高铁15元盒饭2022规定

Question

如题所述

Answer 1

高铁盒饭有很多的价格，其中价格最便宜的就是15元，有些盒饭价格可能是要20元或者30元，还有些盒饭价格是45元或者50元，甚至还有些盒饭价格达到88元。对于不同的列车，售卖盒饭的价格都会有些区别，但基本上都大同小异，可以根据自身的需求去选购。
根据《铁路旅客运输服务质量规范》的规定，在餐饮经营之中有明确的要求，在高铁上售卖的东西应该多种多样，价格高低不同。其中15元盒饭和2元预包装饮用水都是不断供的，但这个规定自从2017年1月1日开始就没有继续执行，在列车上可以售卖15元盒饭，也能不去售卖。同时这个15元盒饭都是售完即止，中途并不会继续补给。
之所以高铁上售卖的盒饭价格有些高，最主要还是因为这些盒饭供应并不是车站或者铁路部门承包的，全部都已经外包给其它的食品公司。同时高铁上并不会时刻都会售卖盒饭，就很有可能会出现不能完全没有卖完的问题，因此乘务员都会尽量给乘客推销价格贵一点的盒饭，从而确保自身的利润。
每天到了供餐时间，都会有广播通知。当乘客听到广播的通知后，就可以去餐车内用餐。当然认为盒饭价格有些昂贵的话，乘客在出行之前可以自己准备一些吃的，比如矿泉水、面包等。
如何领取
1.上高铁后扫座位上的二维码点餐，付款后可以选择用餐时间乘务员送餐到座位。
2.座位上没有二维码，可以上车后去餐车预定15元盒饭，告诉乘务员你要几点用餐，到点了也是送餐到座位然后扫乘务员的二维码付钱就行。因为每个档位的盒饭都是有配比的，所以一上车就去预定，晚了可能人家会说卖没了。
法律依据：
法律依据：
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》
第三条　铁路运输企业必须确定负责铁路旅客运输服务质量监督监察工作的职能部门（以下简称客运职能部门），并确定铁路旅客运输服务质量监督监察人员（以下简称客运监察）；必须明确受理旅客、货主投诉的部门，向社会和在铁路客运营业场所公布投诉电话号码、通信地址、邮政编码、电子信箱等，并报铁道部备案。受理投诉的工作人员要热情接待、积极处理和答复旅客、货主的投诉。

Answer 2

2015年1月1日开始实行的《铁路旅客运输服务质量规范》中明确规定，高铁上“供应品种多样，有高、中、低不同价位的预包装饮用水、盒饭等旅行饮食品，2元预包装饮用水和15元盒饭不断供。” 不过，该规定自2017年1月1日起不再执行，列车上可以售卖15元盒饭，也能不售卖。