如题所述
法律分析：信访是公民的权利，保护自身合法权益无可厚非，各级各部门必须竭力为群众解决实际困难。
法律依据：《信访条例》 第四条 信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。