学信网账号密码忘了，手机号也换了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

学信网账号密码忘了，手机号也换了找回密码的方法如下：

工具：联想笔记本电脑e460、Windows10系统、谷歌浏览器12.0.81。

1、首先我们先找到学信网登陆界面，可以看到有“找回用户名”“找回密码”选项，点击找回密码。

2、由于我们已经更换了手机号，需要使用密保邮箱或者身份证信息进行找回。

3、我们使用邮箱进行找回时，根据邮箱收到的验证邮件跟着操作，继续下一步即可，使用身份证验证找回密码时，我们需要根据之前设置的密保信息进行密码找回密码。

4、如果我们找回密码时，用户名出现问题，可以找回用户名，确定操作的用户名依旧有效的情况下，在成功找回用户名后，可以继续密码找回。

5、如果我们的密保问题也被遗忘，并且密保邮箱也没有设置，导致无法顺利找回密码，我们还可以使用身份信息再次注册新账户，当我们填写旧手机号时会显示已注册，此处我们填写入新手机号就可以了。