surface强制重启的方法是按下音量键和电源键进入BIOS，按下音量键并按下电源键，持续5秒以上，慢慢重复三次。开始时，按上声应答+开机按钮，还是没有反应，然后按音量+开机。
在开始之前，这个方法只适用于Surface2和RT，与之前的强制关机不同。拆卸并重新连接电源适配器，如果电源适配器不亮或闪烁，请立即联系技术支持。如果有办法访问Windows，安装Surface和Windows更新，关机并为Surface充电。
触摸屏每日打开之前，都需要轻轻地用抹布擦拭它。应该用玻璃清洁剂去清洗触摸屏上的脏指印和污垢。水滴滴落或是灰尘污染，也需要把水滴轻轻的擦掉。严格按照说明书开启触摸屏，切勿直接关掉电源。
由于触摸屏的长时间使用，会导致硬盘上产生大量的临时性文件，如果经常不按照正常程序退出windows而直接关机，就会导致硬盘出现错误，因此需要定期运行scandisk和扫描硬盘错误，应用的程序最好设置快捷方式是退出应用程序之后再断电。
Surface Pro无法开机的原因：
引导线是不正常：使用外部电源功率电话，电表的使用测试，看是否有任何数量的变化，如果没有变化可能是一个破碎的引导线或接触不良的电源按钮。电池供电电路不正常：外部接口为手机供电。如果是正常的，将会确认手机的电源电路是不正常的。
手机电源IC异常：查看电源IC外电路测试点的电路原理图，测试值是否正常。手机的系统时钟和复位都不正常：可以用双总示波器检测手机的CPU电源，看复位时的波形是否正确。逻辑电路问题：即手机电路板的故障，一般可以通过焊接修复来解决这个问题。
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第1个回答 2023-11-25
恢复重置出厂 或者下载最新包。如Win11。解压 并Setup 升级。或微Pe2.2 桌面有引导修复Windows引导
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