信用卡莫名其妙扣钱是怎么回事?

如题所述

信用卡莫名其妙扣钱是怎么回事?

信用卡一般情况下是不会莫名其妙扣钱的,毕竟都是由银行正规发行的。如果客户的信用卡被发卡银行扣了钱,而客户不知道是什么费用的话,可以去打电话咨询一下发卡银行的客服人员。有可能扣的是年费,客户之后注意按时还款就行了。

如果不是年费的话,看看是不是开通了什么业务才扣的钱。或者是否是信用卡消费、取现后,没有按时还清账单,导致产生了利息,而信用卡又因为签订了自动扣款协议,所以银行就自动从卡里扣钱了。

客户最好还去检查一下卡片是否被他人盗刷了。如果存在盗刷风险的话,一定要赶紧锁定账户,联系银行处理,以及查询近期交易明细,看看究竟是在哪家商户盗刷的卡。而若只是银行重复扣款或者扣错了,那在客户反映问题后,银行是会将扣错的款项返还回来的。

拓展资料:

什么是信用卡

信用卡(英语:credit card),又叫贷记卡。是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。

信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚1毫米的具有消费信用的特制载体塑料卡片。是银行向个人和单位发行的,凭此向特约单位购物、消费和向银行存取现金,其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条。

信用卡由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,待账单日(英语:billing date)时再进行还款。

2016年4月15日,央行发布《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》,取消信用卡滞纳金,引入违约金,并禁止收取超限费,新规2017年1月1日起正式施行。

借记卡是普通储蓄卡,帐户属性是活期存款帐户、可以用于消费、atm存取款等; 信用卡可以用于消费、atm存取款等,最大的好处是可以透支(有一定的信用额度)

一般情况下,银行卡分为信用卡和借记卡两种。

信用卡又分为贷记卡和准贷记卡。 贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度,持卡人可在信用额度内先消费、后还款的信用卡。准贷记卡是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金,当备用金不足支付时,可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。

借记卡按功能不同分为转账卡、专用卡、储值卡。借记卡不能透支。 转账卡具有转账、存取现金和消费功能。专用卡是在特定区域、专用用途(是指百货、餐饮、娱乐行业以外的用途)使用的借记卡,具有转账、存取现金的功能。储值卡是银行根据持卡人要求将资金转至卡内储存,交易时直接从卡内扣款的预付钱包式借记卡。

信用卡自动扣费是怎么回事

信用卡自动扣费有以下几种可能:

1、没还本期应还款额,而是只还了最低还款的数字。

2、到账有延迟,信用卡中心未能获得已到账信息。

3、透支消费后,到了还款日期会自动从余额中扣除。

4、开通了一些银行业务,并且是自动到期缴费,也会从余额中扣除;比如:短信提醒业务。

5、被银行错误扣款。

扩展资料:

信用卡被银行错误扣款能否获得三倍赔偿。

半个月前,在外出差的我突然收到银行发来的手机短信,称我的信用卡到期还款金额为1.2万元,而和该信用卡绑定的储蓄卡账户金额仅剩2000余元,不足以清偿欠款,要求我赶紧还款。

由于我除零星花费外并无大额支出,对此很是疑惑,但基于对银行的信任,加之担心造成不良记录影响自身信誉,遂通过自动柜员机向信用卡内存入了1万余元。出差回来,我核对发现自己并没有欠款,但银行已从我的信用卡中扣除了1.2万元。

我认为银行捏造事实,诱使我存款并私自侵占构成欺诈,要求银行根据消费者权益保相关规定给予三倍赔偿,遭到拒绝。银行称系结算系统出现故障导致,可以返还我多存的钱款。请问,信用卡被银行错误扣款,能否获得三倍赔偿?

你无权要求银行给予三倍赔偿,但可以要求银行返还钱款并赔偿利息损失。

一方面,银行的行为并不构成消费者权益保上的欺诈。

虽然消费者权益保第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”但适用该条款的要件是“经营者提供商品或者服务有欺诈行为”。

而欺诈消费者是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。即在双方当事人平等及信息共享的情况下,一方以虚假的言行掩盖事实真相,故意施诈使对方上当受骗。

从你反映的情况看,银行没有欺诈的故意:出现如此后果源于系统故障,银行并无隐瞒真相、故意施诈、让你上当受骗的故意和行为。也就是说,不能因为银行结算系统出现问题,便就此推定银行具有故意告知虚假情况或故意隐瞒真实情况,以达到侵占你钱款的目的。

另一方面,就行为性质而言,银行的行为属于不当得利。即银行没有占有你1.2万元的合同依据和法律依据,却在客观上占有了你的钱款。

根据民法通则第92条规定:“没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。”《最高人民关于贯彻执行中华人民共和国民法通则若干问题的意见(试行)》第131条也指出:“返还的不当利益,应当包括原物和原物所生的孳息。”

据此,你可以要求银行返还钱款并赔偿因此造成的利息损失。

参考资料来源:

人民网-信用卡被银行错误扣款能否获得三倍赔偿

信用卡每个月扣钱是怎么回事

很有可能是持卡人开通了一些增值服务,并且选择的扣费方式是按月扣费。最常见的就是短信服务费,每个银行现在500元以下的消费是不会短信提醒的,只有开通了短信通知服务的才会笔笔消费笔笔提醒。

这类服务费用不高,每个月3块钱的样子,有按季度交费和按月扣费两种,如果是按月交费的,每个月自动扣款计入当期账单,所以就会出现没用卡也会扣钱的情况。而只要信用卡被扣了钱就必须还款,不管金额大小,都要保证信用卡不欠款,如此才能避免逾期影响信用。

不过要是确实不知道为什么被扣费了,建议打银行客服电话去咨询下,并且要是觉得不需要这个服务,还能顺便让客服取消掉,这样下个月就不会再被扣钱了。要是发现是银行未经允许扣的钱,态度强硬点让银行退回来,据说销卡威胁会比较有效。

  总之,信用卡每个月扣钱最好是查询下原因,如果是自己开通的业务,被扣了钱是必须得还款的,就算是只欠几块钱也一样。虽说有的银行有容差服务,不超过10元不算逾期,可不还款也会计算利息的。

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