1、网络的问题。多数是网络连接异常导致。首先打开手机检查网络。其次打开京医通进行测试网络连接是否异常。最后重新点击退出账号即可。
2、京医通在线退号方法京医通 微信 平台预约的号源，如果需要当日退号，需要在窗口办理退号，就诊日前可在微信平台退号，可以在公众号页面打开“个人中心”，点击“挂号记录”，找到退号订单，之后选择退号即可。
3、没有钥匙找到问题，已砸自己的机敏感度，断失当天入口限定接收人数。调试后，已砸进高原仍然不能退运。所以他称账次序，然后体系，保证交易人数并确保好号命名，使体系搭载次序在京医通周一上午是什么样心想。
4、网络问题。根据京医通公众号资料显示，京医通退号显示取消预约失败一般是网络问题导致的。网络不稳定导致系统无法识别退号申请，建议重新更换网络试试。
5、如果是金医保挂号之后，患者就诊当日零点前，只要在平台点击个人中心、进入挂号记录，便可在线退号退费。如超出就诊当天零时，则需到医院窗口办理。
1、．微信预约挂号在线退号最迟退号时间为：就诊当日开诊之前（上午号08：00之前可退，下午号13：00之前可退），开诊后开诊时段内只能现场退号。
2、进入114预约挂号平台微信公众号，点击“个人中心”。点击“挂号订单”按钮。在订单列表信息中找到需要取消预约的挂号信息。点击下方“取消挂号”按钮就可以退掉预约的挂号了。
3、线上退款：填写挂号订单时，选择线上退款，挂号费用就会原路退回。一般时效为24小时内（具体以实际情况为准）。 线下退款：到医院看病后，不去看诊的就可以申请退款。
4、最新的支付宝版本，可以打开服务号，个人中心选择就诊记录，选择你挂号的记录，点开之后就可以看到退号的选项了。我们可以管理常用的就诊人最多可以保存3个就诊人信息，可以这样先登录自己的手机支付宝钱包，进入。
5、进入你预约挂号时的挂号网或者微信公众号。进入个人中心或患者服务，因为各个网络平台不同，所以通道也有所不同，这要看你挂号时的通道了。
1、如果没有就诊，一般医院的挂号单据是可以退费的，如果病人想退还未就诊的挂号费，可以让医生在挂号单上盖章，然后到挂号收费处退费。病人在结账时如有任何疑问，可向门诊部咨询。
2、第一步，点击进入手机微信，然后点击下方的通讯录。（如下图所示）第二步，点击公众号，找到自己关注的该医院的公众号。（如下图所示）第三步，点击进入该公众号，选择右下角的个人中心，在弹出页面中点击挂号记录。
3、挂号之后，患者就诊当日零点前，只要在京医通微信公众平台点击“个人中心”、进入“挂号记录”，便可在线退号退费。网上挂号费能退。但是网上挂号退费有条件限制，要先从预约挂号的地方在规定时间内及时取消。