网上查询
查询网址：
https://www.cshrss.gov.cn/fwdt/grsbcx/ 使用说明：
1、输入个人编号或身份证号码进行查询。
2、请不要在网吧或公共场合使用。
3、请保管好您的用户名和密码。
4、若密码遗忘请本人携带身份证至市局1楼人力资源大厅11、12号窗口登记修改。
详细步骤：
1、进入个人社保查询的页面。
2、根据自己的实际情况选择用户类型，分个人用户和单位用户。
3、选择自己的账号类型，分普通用户和证书用户。
4、如果您的账号类型为证书用户，登陆前需要下载安装驱动，再在计算机插入UsbKey。点击该字样即可选择下载安装。
5、填写登陆账号和密码。
6、勾选右侧“遵守……”选项，之后点击登陆。
电话查询
查询电话：12333
查询范围：社会养老保险金缴费基数、比例查询，社保卡余额、明细查询等。
可以咨询工资、社保所有涉及人社的各方面政策法规
可以咨询办理各项人力资源和社会保障业务的流程、所需手续等
可以按照语音提示查询个人医疗保险缴费和个人账户储存额、养老保险个人账户储存额等信息
可以进行投诉举报，话务员将及时把问题上报，并将结果在规定的时间内进行反馈
办公时间：
人工服务时间：星期一至星期五(节假日除外)的8时至12时，14时30分至17时30分(冬季)或15时至18时(夏季)。
自动语音：每天24小时服务。
窗口查询
长沙市人力资源和社会保障局
地址：长沙市芙蓉中路一段669号人力资源大楼
电话：0731-84907888
上班时间：上午8:00-12:00下午15:00-18:00(冬季14:30-17:30，节假日除外)
终端查询
参加社会保险的人员可使用“湖南社会保障卡”在12家银行任一网点的查询终端机或自助柜员机上查询社会保险信息