新房子的承重墙和卧室都出现裂缝而且是对称的是质量问题吗?里面的砖也锻裂,不是是否是质量问题,买房才5个月,请问我可不可以要求退房?我家裂缝有两条,每条都在一米左右。走向为“\”一上一下,我家塥壁住户家是一条裂缝走向一样,他家裂缝有2米多长。工程部的人来处理的结果是“将混泥土打掉,然后两面用钢丝网,在将墙打眼成梅花状,用圆6的钢条拉上”。但他们说这不是质量问题,说是质量缺陷。我不知这是不是质量问题?我应该怎么办?