客户的定义是什么

如题所述

第1个回答  2024-02-10
1. 在古代,客户指的是那些以租佃为生的人家,他们租种地主的土地,并支付租金。
2. 同样在古代,客户也指那些从外地迁移而来的住户,他们可能在异地建立了新的家园。
3. 在工业企业和经纪人的语境中,客户指的是那些经常往来的主顾或客商,他们通过交易为双方带来利益。
4. 在网络通信领域,客户指的是服务的请求方,他们通过网络请求并使用特定的服务。
5. 在客户关系管理(CRM)中,客户被定义为对企业产品和服务有特定需求的群体。这个群体是企业成功的基础,因为他们的需求是企业生产和经营的根本保证。
6. 客户就是服务请求方,他们在各种交易和服务中扮演着请求者的角色。
[编辑本段]详解:
唐代的贵族阶级拥有大量奴隶,并利用他们在自己的庄园里耕种广阔的土地。由于奴隶数量不足,他们开始租给佃户土地,佃户则支付租金。这些佃户被称为客户或庄客。随着时间的推移,这个词的含义逐渐演变为特指某些非土著的居民。在唐代,一些大地主会收留逃户(即客户),他们在庄园中居住并为其提供劳动。这导致了庄园中出现了专门为客户居住的村落。后来,“庄”这个字就用来指代农村,“庄户”用来指代农家,“庄家人”用来指代农民,其含义大概就是来源于此。
在中国古代的户籍制度中,客户是一类特定的户口,泛指非土著的居民。这个群体包含了不同的社会阶层,如地主、自耕农、城市小商贩和无业游民。在唐玄宗开元年间,客户这个称呼首次正式出现。其中的寄庄户和寄住户实际上是地主,而大多数客户则是拥有少量田产的小农。唐玄宗时期进行了一次大规模的括户行动,试图将客户转变为正式的编户,即附籍客户。这些客户在一定期限内享受赋税上的优惠。德宗建中初年实施了两税法,无论是客户还是土户,都要根据资产多少分等交纳两税。无产客户,如佃客和雇客,虽然未正式编入国家户籍,但他们的存在是那个时代的一个特点。那时的“土客”之分,指的是土著户和客籍户的区别,有的史书将之称作“主客”。
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