米家扫地机器人出现扫地停顿，机器人语言提示是出现故障1，可不知道怎样解决

Question

如题所述

Answer 1

故障1一般是激光测距传感器被挡住或卡住之类引起的，可以先确认下：
1）拨动激光测距传感器，是否有阻塞感，如果有可能里面有异物挡住激光测距传感器转动，取出异物或者转动没有阻塞感后再启动机器看是否还有问题；
2）如果抱错位置在沙发之类下面，可能是激光测距传感器在沙发下被遮挡引起的抱错，在空旷地重新启动看是否还有问题。
如果拨动后并在空旷地启动还是报错，那就联系售后之类的。
http://bbs.xiaomi.cn/t-13227498帖子里面有售后渠道

Answer 2

错误1是提示激光头异常。运行直线顿挫类似僵尸步，遇到障碍不回头。如果表现如我描述那么确认激光衰减。智电之家可以更换激光发射管然后重新校准。
该部件为激光测距精密部件，用户无法自行修复需要专业设备和技术。也无需送售后更换整个总成，因为修复239，更换总成460，差价还是一半左右。至于哪里会修直接百度搜索小米激光头等关键字即可获得相关信息。

Answer 3

Answer 4

Answer 5

拨动激光测距传感器是什么，在什么地方装的？