为什么中国银行的手机银行登陆不起来?

我试了好多次,确实开通了手机银行(因为我再申请的时候它提示我已经有这个业务),然后密码也对的,手机号也是当时开通的时候的手机号。它一直说我登陆不起来。为什么啊,怎么办呢。?呜呜,求解啊。

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第1个回答  推荐于2017-09-10
可能是你开户的时候预留银行的手机号和你现在使用的手机号不一致,还有可能是中国银行系统升级后你原来留存的信息有误,第一种情况,你直接带身份证和卡去营业厅请柜员为你处理。如果是第二种情况,你同样带身份证和卡去要求注销手机银行,再重新开通就OK了。本回答被提问者采纳
第2个回答  2013-11-13
中国银行的手机银行号码是最初开通手机银行的那个,即使你后面更改了号码,仍然要用老的号码当账户登录
第3个回答  2013-11-13
我遇到这个问题,你直接去银行给你换一个手机号码就行,记得带身份证和卡
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