家具退货问题怎么解决

Question

如题所述

Answer 1

这要看你当时购买时是怎样和商家签订的合同。
📝合同条款
如果上面有无条件退货的条款，你就可以在有效期内提出退货，但是由于在验货时你没有提出质量疑问，所以在退货时是要承担一定责任的，商家会扣一定比例的货款的。
🤝商家协商
如果合同上没有这样的条款，那你就要和商家商量了，但是一般商家是不愿意退货的，因为在送货时你没有对家具的质量提出质疑，所以现在有些问题是很难认定责任的，通常情况下是承诺修理，至于是否收费也要看你和商家商量的结果。
🔍认真验货
所以在收到家具时，一定要认真验货，最少要对外观有个大概的检查。