很多人包括大领导都说过这话，这是公安对老百姓的承诺，最早提出的，是郭韶翔。
郭韶翔，福建省漳州市公安局副局长，第二届“我最喜爱的人民警察”。他曾荣立一等功，被授予“福建省劳动模范”、“全国优秀人民警察”、“全国公安系统二级英雄模范”、“全国先进工作者”、“全国公安系统一级英雄模范”等荣誉称号，并当选为党的十五大代表。在全国公安战线英雄模范表彰会上受到中央领导同志的亲切接见。
1991年1月，任漳州市公安局芗城分局治安巡逻中队中队长的郭韶翔自掏腰包，在漳州市电视台播放了将当地110报警台更改为110报警服务台的广告，并向全市人民作出承诺：“市民有困难，需要警察帮助的均可拨打110。” 从溺水、自杀、斗殴等报警，到开锁、寻人、问路等求助，都被纳入“110报警服务台”服务范围，这就是“有困难找警察”的来由。1996年，“有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应”的“漳州110”被国务院命名为“人民的110”，早已在全国推广。
郭韶翔是好人确实真心实意想为人民服务，从警二十多年来，无论职务、岗位、环境怎样变化，他始终永葆共产党员和一名普通公安民警的本色，战斗不息，奉献不止。