据媒体报道，7月14日，辽宁沈阳17岁女生小睿在家洗澡时被电晕，呼吸心跳停止，后被其妈妈及时心肺复苏后救回，经医院诊断为三度电灼伤。
事发后，小睿父亲找来电工发现所使用美的热水器存在漏电情况。
对此，美的集团方面回应称，接到用户投诉后，当地网点安排售后人员上门对热水器进行了检测，该热水器在通电工作状态下，机身、管路、出水都未发现带电。
美的方面表示，一直与用户沟通，希望共同委托有资质的第三方对热水器进行权威的检测。
“只要检测认定是热水器问题，我们愿意承担法律责任。同时，我们发现该热水器使用已经超过10年，根据行业标准，电热水器安全使用年限是8年，我们建议广大用户及时更换旧家电。”美的方面说。
现已恢复知觉，经医院诊断为三度电灼伤 。
热水器漏电原因：1.从现有的资讯来看，小睿家中的美的热水器为储水式电热水器，是直接安装在洗澡的浴室内。根据国际IEC电工标准委员会的标准，装有浴盆或装有淋浴设备的住宅卫生间是被列为高危电击场所。除开电热水器本身漏电的可能外，还有可能是地线带电导致的漏电。某些偷懒的安装团队为了省去打孔、埋线的时间，直接把一些电器的外壳或零线接在水管、煤气管上面，就会出现地线漏电电伤或电死人的事情发生。
2.浴室内插座漏电也是导致事故的原因之一。在潮湿的浴室，插座不可避免会接触到水或水汽，存在各种安全隐患。当插座被水蒸气渗入，其内部的绝缘装置性能会大大降低，轻者漏电，重者将火线零线直接短路。短路时，电流可以瞬间达到最大值。此时若有导电媒介存在，极有可能出现触电事故，造成人员伤亡。
3.
处于事件争论焦点的美的电热水器，其漏电原因同样值得商榷。据美的方面提供的信息显示，该电热水器使用已经超过10年，而业内电热水器安全使用年限是8年。如果真的是电热水器出现漏电现象，那极有可能是漏电保护开关老化所导致。根据电热水器运行原理，电源线中的火线和零线通过漏电保护器进入热水器，热水器在工作状态中，一旦内部某一电器件发生漏电，产生剩余动作电流，漏电保护器就可以在0．1秒的时间内切断电源，防止电流继续进入热水器内部。而部件的老化，可能会导致漏电保护器的按键出现松弛现象，漏电时未能及时弹起断电，导致电热水器漏电。
消费者需要了解的是，目前电热水器最安全的防漏电技术为防电墙技术，就是在电热水器内部形成永久性电阻，从而降低异常情况下经过人体的电流值。该技术于2003年3月由海尔推出，旨在解决环境漏电而导致的逆向漏电问题。
因此，为避免在使用电热水器时发生触电事故，洗澡时应当关闭电热水器的电源，最好是把插头从插座中拔出；储水式电热水器内的镁棒要定期更换，镁棒一旦消耗完，容易造成内胆腐蚀或加热管腐蚀穿孔，从而引发漏电危险；储水式热水器须定期清洗，使用时间越长，电热水器水箱里的污垢也会越多，水导电性就会越强，越容易造成危险。