正常情况下，敏感皮肤每天早上洗一次脸，晚上再洗一次就够了，即便是在天气很热的情况下，洗脸的次数也不宜过多，最多每天多洗一次，就可以了。
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敏感皮肤的角质层比较薄弱，过多次数洗脸的话，导致清洁过度，容易对肌肤造成伤害，尤其是如果还使用深层洁面产品的话，皮肤角质层越洗越薄，就会导致皮肤上红血丝，刺痛感更加严重。
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敏感皮肤洗脸的水不宜过热，也不宜太冷，使用比体温高一点点的水就可以了，太冷的洗脸水无法彻底洗净堆积在脸上的多余皮脂，灰尘和化妆品残留，达不到清洁效果;而水温超过人体正常体温的时候，面部血管壁活力减弱，皮肤容易变得松弛，导致皱纹滋生。用温水洗脸不但可以彻底洗去面部的脏污，还可以使毛孔张开，有利于深层清洁皮肤。
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敏感肌肤一般洗脸时间不要超过一分钟，因为敏感肌肤的角质层太薄，洗脸时间太长的话，过度揉搓和按摩皮肤会伤害角质层，使皮肤变得更加脆弱，并出现泛红的现象。