检查屏幕是否有破损，若破损，建议您前往OPPO客服中心更换屏幕。在进行人脸识别时，系统会通过公安网进行对比验证，若公安网返回相似度较低，则人脸识别失败。
首先确认解锁界面预览是否正常，如果预览界面都是黑屏的，尝试清理后台应用检查能否恢复。如果预览正常，但画面亮度较暗，可以换到明亮的环境下再尝试，并且调整人脸的角度，保证整个人脸都在识别的范围内。
oppo手机设置人脸识别无法正常使用是因为设置出现了问题，解决方法为：打开手机的【设置】，找到【指纹、面部与密码】。如果之前设置过密码，进入此设置的时候需要输入密码。找到【录入面部】。
删除已录入面部后重新录入以及排查是否打开解锁开关。重启手机后尝试。备份数据后恢复出厂设置再次尝试。若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、保修卡至当地的OPPO官方服务中心进行检测。
我就是用的oppo，一般比较少发生这样的事情，多数是因为光线不佳，或者脸部饰品太多或妆容太浓，眼镜耳环，排除这些问题的话就重启，基本都能解决问题。
农商银行手机银行人脸识别10次失败的原因是：有可能是因为网络不好导致人脸认证失败，可以换个好点的网络连接，重新进行人脸识别验证。可能是手机信号不好，可以到信号好的地方再重新尝试。