客户投诉内盒小标签少贴一张,你应该如何改善,不会漏贴标签

Question

如题所述

Answer 1

1、首先告诉客户在商品发货生产时，不会出现漏贴标签的情况。
2、其次安抚其情绪，让客户提供商品内盒小标签少贴的图片，解释其标签少贴，极大情况下是在商品发货的运输途中弄掉的，并表示歉意。
3、最后客户如果不满意，可以给其补发新的商品或退款，并希望其撤销投诉。