商品标签贴错了,被投诉到12315怎么办

如题所述

可以去与消费者协商解决。
商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。
其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答