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商品标签贴错了,被投诉到12315怎么办
如题所述
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推荐答案 2023-01-01
可以去与消费者协商解决。
商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。
其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉,一般只做调解处理,不会作任何处罚。
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顾客
投诉到12315怎么
处理
答:
1、消费者到12315投诉后,
消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决
。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。3、消费者可能会...
客人
投诉到12315怎么办
答:
法律主观:
1、到工商局或消费者协会投诉
,关键是有相关证据证明消费关的存在。如发票、消费凭证、商品。2、对于有争议的消费纠纷,还应当还专门鉴定机构的鉴定结论。有损害后果的,也要进行举证。如造成人身损害的医学诊断证明、医疗费用单位等。3、有书写能力的最好准备书面投诉材料。法律客观:《中华人民...
商家被顾客
投诉12315怎么
处理
答:
法律分析:商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,
消费者协会来组织商家去协商解决
。若商家与消费者协商不好,消费者协会将此事报给工商行政管理。商家被投诉侵犯消费者权益,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、...
被投诉到12315
之后会
怎么样
答:
法律分析:商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,
消费者协会会来组织商家去协商解决
。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。法律依据:《...
被客户
投诉到
工商局了应该
怎么解决
答:
法律分析:1、各工商所(分局)申诉
举报
工作站负责受(处)理市局
12315
指挥中心及县(市)区局指挥中心分派的消费者申诉、举报件,同时负责登录并处理辖区内的消费者申诉、举报件。2、工商行政管理机关在其职权范围内受理消费者申诉的案件,属于民事争议的,实行调解制度(但行政调解不免除对经营者违法行为的...
被投诉到
315平台会
怎么
处理
答:
“12315”是国家市场监督管理总局开通的
消费者投诉
举报专线电话和全国互联网平台。拨通12315电话后,进行投诉或举报,请按提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并告知自己基本信息以方便进一步核实。315投诉要求商家对消费者进行双倍赔偿或者10倍赔偿,要求商家给消费者退货。如果商家销售的商品是...
12315投诉
后会
怎么
处理
答:
法律分析:
12315
只是工商局内设的消费者申诉处理平台,一般只做调解处理,不会作任何处罚。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国
产品
质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,...
打
12315举报
后
怎么
拿到商家赔偿
答:
被12315投诉有什么后果如下:1、消费者到12315投诉后,
消费者协会12315是消费者协会电话会来组织商家去协商解决
。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家企业、商户进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令...
产品标签贴错了被
索赔
答:
法律分析:消费者可以要求赔偿,由于卖家的原因导致的结果,卖家应该赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供
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