我的奇骏11年2.5cvt的,12万公里前两天在4s换了变速箱油,标尺上写的是ns-2我也刚弄明白是油的型号,4s店换油时说没有ns -2的油统一升级ns-3.我当时也没有在意想着4s应该比较权威便更换了,换完油跑了500公里便出现加油车感觉很重提速慢,凉车加速变速箱异响像是打齿轮的声音,热车吹口哨!非常郁闷!反馈给4s说是油不会有问题可能是变速箱自己本身就有问题,于是我打了东日的客服告诉我ns-2用于老车型ns -3是为了新车型上市提前备件配发不建议老车型更换ns-3,有谁知道这两种型号变速箱油的真正区别?车我已经不敢动了还不知道如何解决问题!
非常感谢,今天早晨起来试车响声依然存在!我想换回ns-2不知能否解决问题
拍了一段视频不知道怎么发送
追答估计是不行,而且你也不要再去4s店去问了,犯了的错他们不会承认的,都会把责任推给你自己的车的。我不能给你现场看,所以不好说,你先多找几家修车行把情况给他们说,意见一致再确认!
直接换回油估计也不能解决问题,估计哪个配件有点问题~
追问4s说明天来给检查一下,这个问题是换油之后才出现的,我给东日打电话他们安排4s店解决我这次跟他们维权到底
追答要维权首先你自己清楚怎么一回事,不该擅自给你推荐不合适的油品,可是造成响声的原因也不一定就是因为不合适的油。还有需要特别注意的就是,这次不合适的油还可能给你爱车带来隐形的或者后续的问题都要提前考虑到,必要时要咨询律师做好起诉的思想准备~
追问谢谢!非常有道理。我今天到专业维修cvt的店里检测了一下出现了一个变速箱换挡开关故障,这个之前是没有的,现在我们也不敢清除故障码,害怕后期4s店过来不承认!
追答另外需要注意的就是不是换回油就一切都好了,换了的油你有行驶多少,时间短应该没事,长了的话可能会对其他部件有损伤,当时是看不出来的~
你怎么不给采纳呢?