中通,我见过最垃圾的快递,目前来看没有之一。首先,它的APP查订单跟捉迷藏似的,然后大概提前十分钟会发给你快递员的联系电话,十分钟以后快递就会送到他要求到的快递站点,你根本没时间和快递员联系更换站点。其次,中通的投诉和反馈是我见过最差的,不解决问题一个劲的说我们怎么怎么苦难不好弄,但这就是让用户麻烦的理由么?之后,
中通快递最近部分站点是不去的,他不是说很小的一块,相当范围的地点他都不去,然后跟你说只支持自取,当你提出方案时他会耐心的告诉你我们不去这里不去哪里也不经过这里之后把你的电话挂了。最后我只想说,不要把你的问题变成用户的问题,用户选择你就是信任你,把自己的东西托付给你让你尽快送达,为什么用快递,为了方便,当使用快递却不方便时那就失去了使用快递的意义。就我们这里中通那个站点,太阴间了,放
邮政局都比他阳间,他还偏偏告诉你只能自己去那里拿,你搁这搁哪呢。