前段时间去某家美容院治疗痘痘，办了卡，共十五次，共4888元。
去了7次，其中一项治疗划了3次。剩下五次。
但是做了这么多次以来，完全没有疗效。做治疗的途中，美容师一直推销美容院产品！去那么多次就推销那么多次，还说这个痘痘不配合产品使用就没有疗效了。完全没听过的品牌，小小一瓶30ML就售价七百多元，还有其他的产品最便宜的都要三百多，所以没有买！
后来昨天打电话来跟我预约治疗时间，我就说做了这么多次，完全没有疗效。那位美容师就说，那是因为你都没有配合！我听到就生气了。我怎么不配合了？说要戒口的食物碰都没碰。其次说要注意的东西也都注意了。连给我一包不知道是什么东西的粉，上面完全没有标示那是什么东西，也没有说食用方法更没有说有什么副作用！吃了之后全身过敏长红色包包，痒的难受！去问怎么回事，就一句正常来打发！我说怎么不配合？她就说是因为你都没有配合使用我们的产品！ 我听到这个就坚决决定要退卡！他们那边就开始跟我商量，说对治疗痘痘怎么有信心，会怎么把我治疗好之类的话了。还说把之前划掉的那3次做一个光子治疗的退还回两次给我。 可是我完全坚定立场就是要退卡！
那边的人就说领导出差啦，没办法给答复。3天之内给答复！今天打来就说，如果退卡的话，按照一次是588块钱来算，做了十次就是5880！我要退卡还要给多他们一千块才能退卡！
这是什么话！合理吗？ 他们完全把退卡的责任推到我的身上来！ 治疗这个痘痘看上去完全没有疗效，但是她还说里面的都好了，就像做手术一样，表面看不出来，难道要把皮剥开看里面有没有好吗？ 而且去了那么多次，每次治疗都花三分之二的时间在推销美容产品！我已经很明确说过不需要，但是每次治疗还是一直在说！挤压痘痘已经很痛很烦了，还要一直给我推销。其次吃了那个东西过敏，事前完全没有提醒，也没任何说明。过敏之后还说是正常现象。
以上种种就是我要退卡的原因，他的意思就是退卡还要补回一千块给他，不能按照套餐4888元15次来算！我说完全不合理，如果是这样只能通过消协来解决，她说好啊，随便我。
请问各位，我要怎么办？拜托了！遇到这样的美容院真是倒霉！！！
办卡的时候也没有签订任何协议。刷了卡付钱就一张收据，还有一张银行刷卡单！也没有给任何发票。
后来美容院那张卡坐车的时候也弄丢了，不过那时去做治疗的时候就说了，美容院说没关系。
每做一次治疗就前一次名，登记一次这样！