如果您忘记密码需要重置可使用随机密码登陆网上营业厅
http://iservice.10010.com/ 点击办业务 >服务密码管理 >服务密码重置,即可重置服务密码,或者点击网上营业厅栏目中“登录”按钮下方的“忘记密码”,输入用户号码及验证码并点击“下一步”后,将会有一条包含四位数字随机密码的短信息发送到您的手机上,您获取该随机密码后可进行服务密码修改。
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