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心理咨询是一种专业性非常强的精神卫生工作。指的是通过人与人之间的关系，合理地运用心理学相关方法，帮助来访者逐渐自强自立的过程。心理咨询不仅仅关系到社会群众的身心健康，社会的繁荣稳定，对于社会经济发展，保证和谐的社会环境，也具有非常重要的意义。
广义的心理咨询包括心理咨询和心理治疗，有时心理检查、心理测验也被列为心理咨询的范围。狭义的心理咨询只局限于咨访双方通过面谈、书信、网络和电话等手段向来访者提供心理救助和咨询帮助。
心理咨询的操作目标：
心理咨询是诊断心理疾病的一种方式，同时也是治疗心理疾病的方法。由于当今社会生活压力、社会环境、工作、学习、收入等多重因素影响。
每一个人的心理都存在或多或少的变化，出现一些不良情绪、困扰，严重时出现焦虑障碍、抑郁障碍、躯体形式障碍、睡眠障碍，影响日常的学习、生活，个别会出现自残行为。
甚至自杀倾向、行为。尤其是学习压力较大的学生，工作、生存压力较大的人员，都需要定期进行心理咨询，这对于预防各种心理障碍具有重要意义。