小企业如何营销

如题所述

在媒介资源过剩、破碎的当下,传播壁垒正在被打破,营销方式也发生了转变,小企业应该抓住新媒介时代的营销契机,抢占市场份额。

具体怎么做呢?我们先来说说当前所处的营销时代。

当前,营销方式从过去的“老三力”向“新三力”转变,新三力营销时代的到来,意味着传播的门槛降低,媒介资源也更为丰富,这无疑为小品牌的传播、营销提供了一个非常好的契机。

何为“老三力”、“新三力”?

所谓“老三力”营销,是指传统企业从产品力、品牌力、渠道力三个方面,掌握竞争垄断地位,企业通过大规模生产、大规模传播、大规模分销搭建起来的高效率、低成本的营销壁垒也很难被打破。所以在过去老营销模式下,小品牌很难找到营销突破点,想在市场上占有一席之地、分一杯羹实则艰难。

而“新三力”则在“老三力”的对立面,即使产品没有大规模生产、没有大规模传播平台、没有专柜销售,但依旧能在市场立足,并美美地分一杯羹!这都源于新媒介时代的到来,当下过剩的媒介资源给小品牌提供了丰厚的生存土壤,就像近两年涌现出的优秀创新品牌自嗨锅、高大师、熊猫精酿、钟薛高、单身粮等等,这些新兴品牌没有在央视或知名报媒斥巨资投放广告,也不需要通过大规模生产提高生产率来抢占价格优势,更不需要所谓的销售专柜为自己寻得能被消费者看得见的有利位置,通过全新营销模式做市场,它们依旧实现被消费者快速认可、并打开有力市场。

“新三力”营销究竟如何助力小品牌创业

其实,小品牌能够有如此丰厚的成长土壤、创业契机,主要是“新三力”解决了三个方面的问题:

一是营销资源垄断。在以往产品营销中,企业想获得较高的传播率、消费者认可率,往往会在电视、广播、报纸三大媒体投放广告,这对企业的要求非常高,首先一点需要有雄厚的资金,比如在2005年,一个企业想在央视黄金时段播放15秒的广告,一次费用就高达30万左右,连续播放一个月就需要700万左右,如果持续播出一年,费用就近亿元。如果营销成功,企业会赚个盆满钵满,可如果营销失败,巨大的广告投资足以让企业破产,所以传统营销方式于企业而言更像是一种“赌博”!即使如此,企业还需要排队竞价拍买广告时段,所以这样的营销垄断局面很难给小品牌留一席生存之地。而在营销资源格外丰富的当下打破了这一尴尬局面,小品牌创业不需要花重金、承受重大风险在传统媒介投放广告,只需要短视频平台直播、小视频带货等,就完全实现广泛传播,消费者在刷手机的功夫就完成了购物,这给小品牌产品提供了更有利的传播渠道。

二是用户认知形式改变。在过去几十年,消费者的产品认知主要集中在品牌端,因为过去的购买方式在货架,面对货架上众多产品,大家更愿意选择电视上经常见到、给自己留下深刻印象的产品,特别是在央视、知名报媒做广告的产品,更能博得消费者的青睐。可新媒介时代下,消费者的关注点从品牌转移到了渠道端,可能在刷抖音、看快手、小红书等渠道,就认识了一个产品,只要产品方能在有效时间内说出自己产品的优点、能捕捉消费者的兴趣和购买的信心,下单就能完成,想想薇娅、李佳琪的直播带货,一晚上几千万的成交量足以说明新媒介下消费者认知转变的强大力量,而今天的小品牌就是在这样新三力的助力下涌现大量优秀品牌的。

三是新技术和基础设施的完善。“新三力”营销的实现就取决于今天移动网络技术的强大,在过去手机只能接打电话、收发短信的时代,人们获取信息的渠道主要还是电视、广播、报纸,大家很难快速知道哪里生产了什么新的商品。可随着移动网络技术的发展,我们通过小小的智能手机就能快速了解这个社会的任何新闻、信息,可以购买到全世界任何一款在线售卖的商品,移动网络拉近了消费者与小品牌产品的距离。特别是乡村移动网络、交通等基础设施进一步发展,即使你是草根,通过新媒介你依然可以成为明星,就像世界网红李子柒,即使生活在偏远的中国农村,但依旧红遍国内外。这样的“新三力”营销无疑为小品牌扩展大量消费群体,推动新营销的效率指数级上升。

面对全新的“营销三力”,小品牌如何有效抓住新营销契机,为自己博得市场份额呢?

首先就是将产品品质作为口碑的第一要素,因为今天的营销模式告诉我们只有好品质才能实现口碑相传,才能真正做大做强。以往通过大平台的广告宣传印证品质的时代已经过去,这就是产品新秀元气森林坚持做更健康的天然甜味剂的原因,虽然制作成本、售卖价格都提高,但好口碑让元气森林获得成功!

其次,营销动作要从过去的推销转为推荐。推销是对消费者做说服性动作,推荐是对消费者做满意性动作。比如那些能够被KOL、网红或身边朋友推荐的产品就是能让消费者满意的好产品。

最后,小品牌要学会与用户构建持续的深度关系。做到这一点是因为今天不仅媒介资源丰富,小品牌产品也更为丰富,这和以往市场资源稀缺大不相同,今天的营销更多的是抢流量、抢终端、抢心智,如何做到让消费者持续不断的消费我们的产品,其关键就在于只有持续满足消费变化越来越快的需求,才能和消费者建立深度的关系,营销才能持续增长!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2010-06-08
  网络营销是个比较大的概念,具体来说就是以“搜索引擎优化”为具体实施的基本指导思想,以企业网站为基础、以网络推广为手段、以客户服务为保障,来建设企业营销信息的

  良好网络传播环境。我认为营销就是要营造良好的信息传播环境(途径),网络营销更是如此,毕竟网络本身是一个信息处理的大平台嘛。

  一、搜索引擎优化(SEO)是网络营销具体实施的基本指导思想。SEO知识网上的信息很多,你搜索一下就能了解个大概了,但是要做的话需要一段不短的路要走。我想你可以学习一

  些基础的东西,能够保障你网络营销具体工作实施中不出错就够了。——算是在网络营销工作开展之前的必要准备。

  二、企业网站是网络营销的基础。做网络营销就是要建设一个良好的网络信息传播环境(途径),网站是作为信息源存在的。一个网站包含四部分内容:网站结构、网站内容、网

  站功能、网站服务。一般的企业网络功能谈不上,但是在网站结构跟内容要特别花些心思。结构主要是指网站导航结构,一方面要对搜索引擎友好(具体参加搜索引擎优化);一

  方面要引导访客浏览,让访客找到他要找的信息,同时引导访客向销售转化。这方面的内容你可以咨询一些专业人员,或者通过多人体验,给你建议进行修改。内容也就是我们要

  传播的营销信息,很容易理解,公司文案的工作,但是作网络营销文案写作方面需要考虑搜索引擎抓取与排名,具体搜索引擎优化知识中涉及的很多啦,自己找。其他方面,比如

  网站及网页的整体视觉效果就要看建站人员的能力了。现今如果没有特别要求,企业建站相对容易的多,申请个空间,利用模版企业网站就可以搞定了。当然如果个人对seo有一定

  的了解,建站时注意贯穿seo做好基础优化那就更好了。高要求的话就找人做了,比如我们上海竹枫信息。

  三、网络推广是网络营销的手段。具体来说两层含义:
  (一)网站网址的推广。对网址进行推广,比如友情链接——这也是搜索引擎优化内容的重中之重,搜索引擎优化知识网上多的是。其次是通过其他媒体来推广网址,你们

  公司所作的平面每日广告、电视广告等,这个我一说你应该明白怎么做了吧。然后公司员工的名片,平常与客户沟通时将企业网址告诉客户等。以及QQ群发等都算。虽然是做网络

  营销,但也不要局限于网络,其他媒体能用上的就要利用。
  (二)网站内容的推广。这方面就复杂多了,手段也多了去了。大致说几种应该能用的着的。
  1、搜索引擎营销。这也是以搜索引擎搜索为主导思想。两部分:搜索引擎自然排名与搜索引擎广告。搜索引擎自然排名做起来不是很容易,你可以了解一下你同行业网站

  做网络优化的有多少,如果都没有做过的话,你自己可以试试,我估计这种情况下就你从网络上学习的东西对网站做了基础优化便可以起到一定的效果。还有一点就是看你的目标

  市场,如果用户普遍用百度的话自己做了基础优化就可以了,然后投放百度竞价(必投)就好,当然Google、Yahoo的关键词广告也可以考虑投放。如果用户使用Google的多,你们

  就要考虑作搜索引擎的专业优化,找专业的人来做吧,比如我们上海竹枫信息。
  2、网络平面广告。行业不同,平面广告的形式有所不同,比如招商行业普遍做“联展广告”,这种广告形式价格昂贵,如果你不是招商加盟的公司就少用了。
  3、文字链广告。想Google的关键词广告,百度的专题、现在又出了个阿里妈妈等,都可以多了解,多方考虑运用。这些广告形式普遍是CPC付费方式,还是比较划算的。

  当然门户网站的文字链广告也可以投放,不过价格比起前三中投放方式高的不是几倍,而是n倍。
  4、博客营销。呵呵,现在这个比较火,可惜做的人好多都不怎么样。记得读了一篇文章:博客做好了一天带来10万流量,不好的0流量,这中间差别大了。我建议你可以

  上阿里巴巴的商人论坛看看,我记得有个博客论坛,都是阿里巴巴的网商们做博客的交流心得,嘿嘿,可以的话在阿里巴巴建个博客也不做,就是看你什么行业了,我还是比较赞

  成根据客户群来确定博客托管网站。你是对企业的还是建在企博网也不错,那里的大环境比较好。一般的建在百度、新浪也可以。自己考虑吧。就是博客的日常维护还是稍微考虑

  一下SEO的知识,那样你的博客做起来要稍微好点。哦,比如我们上海竹枫信息,你有兴趣可以看看。
  5、论坛推广。论坛是个聚众的地方,如果你找到具体你目标群体的论坛那么你就自己也建个帐号吧。不要想着网上那些什么论坛群发软件了,那个东西没有多少用,写一

  些你们目标群体比较关心的话题的文章,这样的文章中包含你网站的链接,及就是不能做链接的论坛里发布时斑竹也会忽略掉的。好的论坛中的文章还容易被搜索引擎抓取,跟容

  易被人转载,这就省了你发布软文的钱,而且发布的这些软文是做了你网站链接的。注意文章写作多少考虑一下搜索引擎优化的东西。这对你成功有帮助。
  博客、论坛不同于一般的推广方式,他中间涉及个人的情感因素比较多,所以你也最好把自己情感因素加入到里边,这样可以起到“利用”其他人的情感因素的效果(利

  用一词我也觉得不是很妥当,但是我觉得这样说更容易理解,呵呵)。
  6、百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问… 这样的知识问答社区不少,你每天选择一个词——你认为这个词跟你网站主题一致,同时你觉得问及这个词的人可能有需求的,

  在这些知识问答社区搜索一下需要解决的问题,认真作答,然后在参考资料一栏中添加公司网站网址,或者直接添加到有你回答信息的网页网址,这样就可以将浏览问题的人引导

  到你的网站上。持之以衡效果不错。
  呵呵呵,如果你认真作答了,而且是针对问题的,那么被选为最佳答案俄可能性很大,对网络推广有更大的好处呢。但是别想着糊弄人,一方面浪费你的时间,人搜到这

  里看得都是最佳答案,其他答案,尤其糊弄人的答案是得不到理睬的,所以你知识浪费时间。另一方面一般这样的社区管理方面比较严格一些,你乱搞得此次数多了可能对得到惩

  罚,你的帐号可能在以后回答是被限制,这个损失更大,要知道一个级别高的帐号,可信度一方面是很高的。
  7、其他网络推广手段。呵呵不多写了,这些应该算是比较实用的。网上搜“网络推广”有好多,就捡最适合你的,也适合公司的方式用吧。考虑时间与效果,有些方式对

  你可能是浪费时间。说实话就我的理解网络推广工作不是技术,而是体力劳动,真要做起来很辛苦的。这里提醒一下,前面说了搜索引擎优化是网络营销具体实施的基本指导思想

  ,所以在网络推广时经常记得搜索引擎优化知识:搜索引擎优化的链接策略与内容优化策略。
  8、对以上网络推广手段再作补充。一般的企业站保证网站基础优化就可以。因为做seo是需要内容的。企业网站在这方面不是很充裕,尤其小企业的。所以真要优化也没有

  啥可优化的。这样的情况选择付费广告是最明智的。别想着不花钱的推广方式,这可能会得不偿失的,因为免费的推广方式普遍耗人力与时间,相对的效果不怎么好。如果你愿意

  试水的话,可以尝试web2.0式的推广。呵呵,别看博客算是web2.0的网络应用,但前面“4博客营销”所陈述的方式实际上只是初级的web2.0企业应用。而且所有的推广方式都要考

  虑与企业客服结合。

  四、网络客户服务是整个网络营销工作成功的保障。这也没有啥说的,虽然说网络营销是要建设营销信息的良好传播环境,但是终极目标却是完成销售。那么你就要考虑怎样才能

  最大限度的把网站及网络推广工作引荐来的访客转化为你的客户。具体做法当然是有效沟通了。现在的沟通手段多了去了。从电话、邮件,到网络即时沟通工具。选择最适合你们

  的工具,而且保证每种工具都要有人负责。尽量不能让访客联系不到你的事情发生。而且客服不能坐等,还要想办法主动联系访客。具体的方法就要根据你所用的推广手段了。

  差点忘了说了,高级的优化人员在作你网站优化时会考虑网站访客体验的问题,包括网站风格等,还有对网站的客服方面。比如加一个QQ在线聊天的链接,链接要放在哪里?怎样

  引导访客留言,怎么样让访客觉得留言简便,而且没有后顾之忧等。这也是搜索引擎优化发展到现阶段已经不局限于搜索引擎而是真个网络,我都觉得称之为网络优化更确切一些

  。

  呵呵,差不多了,我觉得我应该将整个网络营销框架述说清楚了。具体的实施恐怕光凭你这么一个问题(前提条件)我市没有办法回答,你网络营销有了个全局认识以后就可以多

  搜集些信息自己考虑了。

  想出的成功干出的成果,代表竹枫祝你成功哈!本回答被网友采纳
第2个回答  2010-06-08
网络营销是个比较大的概念,具体来说就是以“搜索引擎优化”为具体实施的基本指导思想,以企业网站为基础、以网络推广为手段、以客户服务为保障,来建设企业营销信息的

良好网络传播环境。我认为营销就是要营造良好的信息传播环境(途径),网络营销更是如此,毕竟网络本身是一个信息处理的大平台嘛。

一、搜索引擎优化(SEO)是网络营销具体实施的基本指导思想。SEO知识网上的信息很多,你搜索一下就能了解个大概了,但是要做的话需要一段不短的路要走。我想你可以学习一

些基础的东西,能够保障你网络营销具体工作实施中不出错就够了。——算是在网络营销工作开展之前的必要准备。

二、企业网站是网络营销的基础。做网络营销就是要建设一个良好的网络信息传播环境(途径),网站是作为信息源存在的。一个网站包含四部分内容:网站结构、网站内容、网

站功能、网站服务。一般的企业网络功能谈不上,但是在网站结构跟内容要特别花些心思。结构主要是指网站导航结构,一方面要对搜索引擎友好(具体参加搜索引擎优化);一

方面要引导访客浏览,让访客找到他要找的信息,同时引导访客向销售转化。这方面的内容你可以咨询一些专业人员,或者通过多人体验,给你建议进行修改。内容也就是我们要

传播的营销信息,很容易理解,公司文案的工作,但是作网络营销文案写作方面需要考虑搜索引擎抓取与排名,具体搜索引擎优化知识中涉及的很多啦,自己找。其他方面,比如

网站及网页的整体视觉效果就要看建站人员的能力了。现今如果没有特别要求,企业建站相对容易的多,申请个空间,利用模版企业网站就可以搞定了。当然如果个人对seo有一定

的了解,建站时注意贯穿seo做好基础优化那就更好了。高要求的话就找人做了,比如我们竹枫软件。

三、网络推广是网络营销的手段。具体来说两层含义:
(一)网站网址的推广。对网址进行推广,比如友情链接——这也是搜索引擎优化内容的重中之重,搜索引擎优化知识网上多的是。其次是通过其他媒体来推广网址,你们

公司所作的平面每日广告、电视广告等,这个我一说你应该明白怎么做了吧。然后公司员工的名片,平常与客户沟通时将企业网址告诉客户等。以及QQ群发等都算。虽然是做网络

营销,但也不要局限于网络,其他媒体能用上的就要利用。
(二)网站内容的推广。这方面就复杂多了,手段也多了去了。大致说几种应该能用的着的。
1、搜索引擎营销。这也是以搜索引擎搜索为主导思想。两部分:搜索引擎自然排名与搜索引擎广告。搜索引擎自然排名做起来不是很容易,你可以了解一下你同行业网站

做网络优化的有多少,如果都没有做过的话,你自己可以试试,我估计这种情况下就你从网络上学习的东西对网站做了基础优化便可以起到一定的效果。还有一点就是看你的目标

市场,如果用户普遍用百度的话自己做了基础优化就可以了,然后投放百度竞价(必投)就好,当然Google、Yahoo的关键词广告也可以考虑投放。如果用户使用Google的多,你们

就要考虑作搜索引擎的专业优化,找专业的人来做吧,比如我们竹枫软件。
2、网络平面广告。行业不同,平面广告的形式有所不同,比如招商行业普遍做“联展广告”,这种广告形式价格昂贵,如果你不是招商加盟的公司就少用了。
3、文字链广告。想Google的关键词广告,百度的专题、现在又出了个阿里妈妈等,都可以多了解,多方考虑运用。这些广告形式普遍是CPC付费方式,还是比较划算的。

当然门户网站的文字链广告也可以投放,不过价格比起前三中投放方式高的不是几倍,而是n倍。
4、博客营销。呵呵,现在这个比较火,可惜做的人好多都不怎么样。记得读了一篇文章:博客做好了一天带来10万流量,不好的0流量,这中间差别大了。我建议你可以

上阿里巴巴的商人论坛看看,我记得有个博客论坛,都是阿里巴巴的网商们做博客的交流心得,嘿嘿,可以的话在阿里巴巴建个博客也不做,就是看你什么行业了,我还是比较赞

成根据客户群来确定博客托管网站。你是对企业的还是建在企博网也不错,那里的大环境比较好。一般的建在百度、新浪也可以。自己考虑吧。就是博客的日常维护还是稍微考虑

一下SEO的知识,那样你的博客做起来要稍微好点。哦,比如我们竹枫软件,你有兴趣可以看看。
5、论坛推广。论坛是个聚众的地方,如果你找到具体你目标群体的论坛那么你就自己也建个帐号吧。不要想着网上那些什么论坛群发软件了,那个东西没有多少用,写一

些你们目标群体比较关心的话题的文章,这样的文章中包含你网站的链接,及就是不能做链接的论坛里发布时斑竹也会忽略掉的。好的论坛中的文章还容易被搜索引擎抓取,跟容

易被人转载,这就省了你发布软文的钱,而且发布的这些软文是做了你网站链接的。注意文章写作多少考虑一下搜索引擎优化的东西。这对你成功有帮助。
博客、论坛不同于一般的推广方式,他中间涉及个人的情感因素比较多,所以你也最好把自己情感因素加入到里边,这样可以起到“利用”其他人的情感因素的效果(利

用一词我也觉得不是很妥当,但是我觉得这样说更容易理解,呵呵)。
6、百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问… 这样的知识问答社区不少,你每天选择一个词——你认为这个词跟你网站主题一致,同时你觉得问及这个词的人可能有需求的,

在这些知识问答社区搜索一下需要解决的问题,认真作答,然后在参考资料一栏中添加公司网站网址,或者直接添加到有你回答信息的网页网址,这样就可以将浏览问题的人引导

到你的网站上。持之以衡效果不错。
呵呵呵,如果你认真作答了,而且是针对问题的,那么被选为最佳答案俄可能性很大,对网络推广有更大的好处呢。但是别想着糊弄人,一方面浪费你的时间,人搜到这

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罚,你的帐号可能在以后回答是被限制,这个损失更大,要知道一个级别高的帐号,可信度一方面是很高的。
7、其他网络推广手段。呵呵不多写了,这些应该算是比较实用的。网上搜“网络推广”有好多,就捡最适合你的,也适合公司的方式用吧。考虑时间与效果,有些方式对

你可能是浪费时间。说实话就我的理解网络推广工作不是技术,而是体力劳动,真要做起来很辛苦的。这里提醒一下,前面说了搜索引擎优化是网络营销具体实施的基本指导思想

,所以在网络推广时经常记得搜索引擎优化知识:搜索引擎优化的链接策略与内容优化策略。
8、对以上网络推广手段再作补充。一般的企业站保证网站基础优化就可以。因为做seo是需要内容的。企业网站在这方面不是很充裕,尤其小企业的。所以真要优化也没有

啥可优化的。这样的情况选择付费广告是最明智的。别想着不花钱的推广方式,这可能会得不偿失的,因为免费的推广方式普遍耗人力与时间,相对的效果不怎么好。如果你愿意

试水的话,可以尝试web2.0式的推广。呵呵,别看博客算是web2.0的网络应用,但前面“4博客营销”所陈述的方式实际上只是初级的web2.0企业应用。而且所有的推广方式都要考

虑与企业客服结合。

四、网络客户服务是整个网络营销工作成功的保障。这也没有啥说的,虽然说网络营销是要建设营销信息的良好传播环境,但是终极目标却是完成销售。那么你就要考虑怎样才能

最大限度的把网站及网络推广工作引荐来的访客转化为你的客户。具体做法当然是有效沟通了。现在的沟通手段多了去了。从电话、邮件,到网络即时沟通工具。选择最适合你们

的工具,而且保证每种工具都要有人负责。尽量不能让访客联系不到你的事情发生。而且客服不能坐等,还要想办法主动联系访客。具体的方法就要根据你所用的推广手段了。

差点忘了说了,高级的优化人员在作你网站优化时会考虑网站访客体验的问题,包括网站风格等,还有对网站的客服方面。比如加一个QQ在线聊天的链接,链接要放在哪里?怎样

引导访客留言,怎么样让访客觉得留言简便,而且没有后顾之忧等。这也是搜索引擎优化发展到现阶段已经不局限于搜索引擎而是真个网络,我都觉得称之为网络优化更确切一些



呵呵,差不多了,我觉得我应该将整个网络营销框架述说清楚了。具体的实施恐怕光凭你这么一个问题(前提条件)我市没有办法回答,你网络营销有了个全局认识以后就可以多

搜集些信息自己考虑了。

想出的成功干出的成果,代表竹枫祝你成功哈!
第3个回答  2010-06-08
我的空间http://hi.baidu.com/guoshengjia里有3个营销、管理讲座的链接,学一学,希望对你有帮助。
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