我来一个新公司4个月，职位是美术老师平常和别的同事交集不多，一般是以工作交流为主。
其中有一个前台姐姐，因为别的老师都再忙有些事情我只能问她，而且因为前任美术老师和我交接的比较着急，而且不知道为什么时候无故把我微信删除了，前台又和他关系比较好，所以我希望前台帮我多说一些美术的事，谁知道她就很烦的说，让我不要总问一些跨岗位的问题，而且这些问题她不知道也没义务告诉我。
之后再问她也是有的回答有的不回。
前一阵子因为另一个同事耍心机占了我的大教室导致我只能用小教室了，我就会时不时的问前台抢我教师的老师教学状况怎么样，问了几次后前台竟然发脾气，又告诉我不要总是来问她一些跨岗位的问题。这些不该她的事，成想知道自己去观察去问当事人。并且告诉我如果要求别人帮忙以前要先学会提前维护人际关系。
我问她我哪里做错了请她明说，她竟然和我说让我自己领悟
是你情商的问题。
就算现在出现得问题，是跟自己无关，并不是自己制造出来，而是前者遗留下的问题。无论你还是我，也会觉得“这问题跟我自己无关啊，为什么要我自己承受”
同理，那个前台也是这么想。加上她跟你也不是同岗位，要聊细节，要去讨论的话，她根本什么都不懂。还不如找跟你同个岗位的同事，这样别人也能给你一个容易理解的解答。
不然你就算问了前台，前台也得问别的同事，他肯定觉得烦。
我用我之前的工作经历的中的一个小事说一下。
比如我二月进公司的，然后四月份有个跟我同岗位的新同事来了。我们是早晚班的，因为他对产品还不熟悉，所以他是早班，那早班自然有主管还有其他同事在，他可以直接咨询他们问题，也更快能得到解答。主管是对产品对所有都非常了解，没请我们两个人之前，他就一个人做这个岗位。
但这个同事经常来问我问题。我是晚班，凌晨一点才睡觉，中午才醒来，每次醒来看到他发的消息，我还要起身登录工作账号去查看订单信息，然后去回复他帮助他，提供解答。刚开始问我，我能接受。但久而久之，我心里肯定觉得烦。前面提过了，他可以问其他同事，为何要问一个不是上班时间的人。
而我后来猜测，是不是因为：他担心问领导问题多了，人家会烦。而我跟他同一个岗位，同一个级别，我就算烦了，我也不会给他穿小鞋什么的，毕竟我也不是他领导。
前面的碎碎念说完了，那我想前台的意思就是，有些问题，你问过了，或者属于同类型，你要记住答案，不要重复去问。比如1+1=2。下次你又问那0.8+1.2是等于多少？
这样的提问就属于同一类型，答案其实都一样。在对方心里会认为，你究竟有没有去记住答案的？为什么要问那么多次？你是不是自己不想记着，每次都图方便来问我？我也有自己的事做啊，我为什么要帮你处理你岗位的事呢？听烦了之余，又想到工作上的烦恼，就会把发火的源头加在你身上。我们每个人都是这样，你正在生气，我还要跟你说话，这时你就容易把火气发泄在我这里。
分析完前台的情绪是怎样了，接下来就说我们最前面的第一句话。
你进来公司时间不久，其实跟每个人的关系就是属于陌生人。你会让一个陌生人帮你去带饭吗？你也不敢麻烦别人吧，因为你觉得这样也不好意思。如果一个新同事跟你说，帮我带饭和一瓶可乐吧？你会想很多，带什么饭呢？同事喜欢吃什么？到时钱怎么给我？我也没他的联系方式啊！
你太依赖前台，有什么都只问她。但在别人的心里会像：我跟你也不熟啊，为什么你什么都来麻烦我？你为什么这么厚脸皮啊？（听完这句话后，你不要去说那些大前提，你提问中说过了，我知道你为什么常问她）
那我觉得，当我们感觉自己这样的行为很惹人嫌的时候，你就试着自己去解决问题，就算这个问题解决得不好。等领导层问你，为什么你这么处理问题时，你可以说因为对工作还未上手，大家都比较忙，我不好意思去再打扰大家，所以才用自己的方案去解决问题。
把问题扔出去，让领导帮你解决。其实自己平常也应该试着记录问题，还有问题的答案。这样就不必要经常去询问了。
最后重复我们的第一句，情商不行，不是指你工作的情商行为。而是同事之间的相处。
我的答案也并没有指责你的意思，每个人都有遇到像你这个情况，不过你到了这个新环境，工作的时间也算比较长了，还是持续问问题的话，就显得你很懒。
关于跨岗位交流的必要性及在工作中的应对策略
在工作中，不同部门之间的交流与合作是一种非常重要的工作方式，能够促进团队的协作和创新能力的发展。然而，有时候由于职位不同，交流可能会受到一些限制或者困难。
本文将探讨为什么跨岗位交流是必要的，以及如何在工作中应对跨岗位交流问题。
一、跨岗位交流的必要性：
1. 提高工作效率：
跨岗位交流可以减少信息 and 知识的壁垒，通过与其他部门的沟通，可以更好地理解各部门之间的工作流程，提高工作效率。
2. 促进团队协作：
通过跨岗位交流，团队成员之间可以加强合作意识，增进相互理解，以达成共同目标。
3. 优化工作流程：
跨岗位交流能够帮助我们发现存在的问题，并提供不同角度的建议和解决方案，进而优化工作流程。
二、跨岗位交流中的问题：
1. 沟通障碍：
不同岗位之间的专业术语和知识体系差异导致沟通上的困难。
2. 时间压力：
各个部门的工作压力不同，很可能导致在工作上互相依赖的情况下，进行一对一的信息交流会受到限制。
3. 权力影响：
一些职位所拥有的权力和地位的差异可能导致跨岗位交流问题的出现，一些人可能不愿意提供帮助或分享信息。
三、应对策略：
1. 提前建立良好人际关系：
在工作开始之初就应该主动和其他部门建立联系，了解他们的需求和工作方式，建立互信和合作意识。
2. 利用其他渠道获取信息：
如果某个人不愿意提供帮助或者信息，可以通过其他渠道（如公司内部网络、会议）获取所需的信息。
3. 不断学习和提升：
作为一个职业人员，我们需要不断学习和提升自己的业务技能，以便能够更好地跨岗位交流，并能够理解其他部门的工作流程和需求。
4. 避免依赖某个人：
在进行跨岗位交流时，应该避免过于依赖某个人，而应该注重与整个团队进行交流，获取更全面的信息和建议。
5. 尊重他人职责和频率：
在进行跨岗位交流时，要尊重他人的职责和忙碌程度，合理地安排时间和方式，避免给他人带来过多的干扰。
跨岗位交流在工作中起着重要的作用，能够促进团队协作和工作效率的提高。然而，由于一些限制和困难，跨岗位交流可能面临一些问题。
然而，通过提前建立良好的人际关系、学习和提升自己的业务技能，以及合理的安排时间和方式，我们可以有效地解决这些问题，从而顺利进行跨岗位交流，提高工作效率和团队协作能力。