桶装水投诉处理方法

如题所述

一、大桶水商业纠纷找什么部门
      1、是拨打当地自来水(水务)公司客服电话。
      2、是拨打12345市长热线,该热线可转接水务主管部门。
      3、是拨打消费者协会的电话。

二、销售不合格的桶装水如何赔偿
      桶装饮用水经营者向消费者提供不符合食品安全标准的产品的,经营者应向消费者退还该桶饮用水价款并向消费者支付所购价款10倍的赔偿金。尤其是对消费者造成人身损害的,经营者应承担医疗、误工等相关费用的赔偿责任。
三、检测费由经营者先垫付
      在发生桶装水消费纠纷时,有关桶装水的质量往往是争议的焦点,常常需要送有关部门检测鉴定,而检测需要支付一笔不小的费用。对此,该办法规定,如因争议需作质量检测的,检测鉴定费用由饮用水经营者先行垫付,消费者提供等额担保,最终由责任方承担。另外,对无法检测的桶装饮用水,饮用水经营者应提供无过错证据,并与消费者协商解决。
      综上所述,对于大桶水发生的纠纷可以找消费者协会,或者是水务部门或者市长热线的电话,反映相关的问题,让有关的部门提前的介入。此内容仅供参考,以上就是为您带来的关于大桶水商业纠纷找什么部门,若大家有什么不了解的或者其他疑问可以咨询的律师。
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