若使用的是vivo手机,扬声器没有声音的处理方法如下:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、重启设备;
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
10、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
手机音量没有打开,通知提示声音跟媒体声音是不一样的
第一个原因就是手机的音量没有打开,很多小伙伴不明所以,明明打开声音了呀,手机看视频听音乐都没问题,为何别人打电话发消息就没声音呢?其实,我们的手机分几种声音模式,通知提示音跟媒体声音是不一样的,出现这种情况,首先要做的就是要检查手机的音量开关是否打开了。
手机设置了静音模式或者会议模式,可以查看情景模式
当我们的手机设置成静音模式或者会议模式的时候,无论什么声音都是听不到的,看视频没声音,别人打电话也没有声音,这是一种保护模式。这种情况下,可以查看手机设置里的情景模式,将模式设置为标准模式即可。
手机的扬声器坏掉了,需要更换扬声器
当然了,当手机的硬件也就是扬声器坏掉时,也是没有任何声音的,这种情况没有别的办法,自己也没办法排查,只能是找专卖店或者手机维修店找专业人士排查,然后更换扬声器。
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