公司主管的职位是管理负主要责任的人员。
如财务主管、人事主管等。可以说,主管也是管理者、领导者。管事”与“管人”是主管工作的两个基本内容。“管事”与“管人”的关系:通过“管人”实现“管事”,通过“管事”落实“管人”。
职位即岗位,它是指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的人所担负的一个或数个任务所组成。主管在决策活动中主要是负责SBU的子战略决策和部门的战术决策。
主管的岗位职责是:
1、协助经理不断完善工作标准和服务程序,并督导实施。
2、召开班前例会,负责本班组人员的工作任务分配。
3、负责向经理反馈客户对产品、服务方面的信息。
4、处理销售中发生的问题及客户投诉。
5、定期检查、清点、保管公司的物品。
6、督促员工做好安全和清洁卫生工作。
7、协助经理做好对公司员工的培训工作及对员工进行考核。
8、负责人员调配、班次安排及考勤、考核。
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