云闪付登录密码忘了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如您忘记云闪付APP登录密码，您可以在云闪付APP中点击“我的”，进入登录页面。

iOS8.0.6、Android8.0.7版本以下的用户

1、点击“登录常见问题”或“登录遇到问题”；

2、选择“找回密码”,输入手机号获取验证码；

3、选择“通过安全问题找回”或“通过验证银行卡找回”两种方式找回密码。

iOS8.0.6、Android8.0.7及以上版本的用户

1、点击页面右下方“找回密码”；

2、输入手机号获取验证码后选择“通过安全问题找回”或“通过验证银行卡找回”两种方式找回密码。

iOS8.0.9、Android8.1.3版本的用户

1、点击页面右下方“遇到问题”—“忘记登录密码”；

2、输入手机号获取验证码后选择“通过人脸识别找回（仅支持身份证实名的非军保卡用户）”、“通过银行卡找回”或“通过安全问题找回”三种方式找回密码。

3、若因手机号不再使用等无法获取短信验证码的用户，可点击验证码输入框下方“收不到短信验证码？”通过人脸识别方式验证。

以上内容供您参考，如遇业务变动，请以最新业务规则为准。

Answer 2

如下：

工具／原料：iPhone8、iOS13.4.1、云闪付9.2.3。

方法：

1、云闪付忘记密码怎么办，在哪里重置密码？点击主页中的“登录遇到问题”选项，弹出页面选择“找回密码”。

2、进入找回密码登录页面，输入账号名和手机号进行验证，并输入验证码，点击“下一步”继续下一步操作

3、进入身份证验证，输入银行卡号，点击“下一步”。

4、点击“通过验证银行卡找回”，进入验证。

5、输入姓名、证件、与证件号码，点击下一步按钮。

6、输入银行卡预留手机号码，接收验证码，输入后，点击下一步。

7、输入新密码和确认密码，点击提交，即可找回更改云闪付密码。