我的电脑安装的是Windows 8.1 核心版,由于需要在另一台电脑同步onedrive,office等应用,需要连接到微软账户,系统已经检测到账户邮箱,在输入密码后的手机验证无法收到验证码,也收不到邮件,我的手机没有欠费,这该怎么办