大疆无人机电池提示故障如何解决

Question

如题所述

Answer 1

若飞行电池无法正常充电，按照下面方法排查：

1. 使用 DJI 官方配置充电器和充电线进行充电；

2. 若是电池长时间存放未使用无法充电，可能电池电量过放已损坏；

3. 若是设备电池刚刚使用完毕，是无法正常充电的，建议待冷却后再充电；

4. 检查充电时指示灯是否亮，若指示灯未亮，请交叉尝试更换充电设施或电池是否充电设施问题；

5. 若充电指示灯有亮而无法充电，请按亮灯情况排查，

6. 若是使用充电管家给多个电池充电时，充电管家是按照剩余电量由高到低顺序依次充电，逐个充满；

7. 设备充电最佳温度为 5-40 ℃，若是温度过低或过高，会导致无法充电；

如按照上述排查后仍无法充电，将电池及整套充电设备寄回检测，

Answer 2

若压差大于0.1V，请尝试将电池进行满充满放，将电池放电至5%以下再次充满。重新开机后，若电池仍报错，在“大疆服务”微信公众号中选择产品支持-在线服务-回复数字【0】，将为您接入人工客服。
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