为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是我精心整理的培训计划方案5篇，欢迎阅读与收藏。
为提高公司员工队伍的素质及专业技能，促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司培训部的培训计划如下：
一、每天早晨例会
(1)会前5分钟励志歌曲---《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱.
(2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气.进入会议的主题.
(3) 广州总部内部员工在会议室先开晨会，让每个部门总结一下前一天的工作，谈谈工作的收获与存在的问题，还有计划新一天的工作目标，让大家对自己的工作有一个清晰的目标，同事之间良性竞争，相互激励;
(4)使用我们公司的远程软件，跟全国其他的部门一起来开个视频会议，大家每个人报到问侯，汇报工作的情况与存在的问题，大家互相鼓励，在新的一天展开我们工作的热情
二、大型培训课程计划(全体员工参加)
(1)公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。
(2)部门沟通和协作的技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。
(3)公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度.
(4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等.
(5) 员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(6)如何打造高绩效、学习型团队
三、培门培训课程计划
1.招商部
(1)公司业务制度：包括工作流程、,薪金、提成等.
(2)基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用
(3)客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率.
(4)市场分析：比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件
(5)市场推广的销售技巧
(6)客人问题：收集、整理客户提问率最高的若干问题，由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。
(7)素养培训：综合素质、职业道德教育。
2.培训部内部培训计划
(1)公司企业文化与远程系统软件的培训 (2)如何做一个优秀的讲师 (3)如何做一个好的PPT (4)培训需求分析 3.新进员工培训
(1) 企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。 (2) 岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。
(3) 公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度.
(4) 公司礼仪：电话礼仪、职场礼仪。 三. 经销商的培训
现在是公司组建阶段，会不定时有经销商与代理商过来了解公司的业务，我们培训部负责协助毛总对客人进行培训，讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位，共心协心市场推广.
四、培训需求调查
为了使培训方案具有针对性和可操作性，在制定需求培训方案前，培训部会进行培训需求调查，调查方式为：访谈法和问卷调查法。(调查表后附) 根据方调查的结果进行分析，从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程.
五、集体活动
1.公司会在一些节假日组织一些团体活动：如唱K ,爬山，旅游聚餐等等!
2.公司为在当月生日的每一位员工过生日，大家一起庆祝，有员工有家的温暖!
六、配合工作
培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。 公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。
七、执行建议
以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。 我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。 我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。
八、其他事宜
其他未尽事宜，再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划，并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。
本学期，我将积极参加校本培训，认真学习新的教育理论，及时更新教育理念，努力构建不断提升新课程新形势下课堂教学的实施水平，真正确立与新课程相适应的教学观念和方式，提高教学质量。现拟定如下计划：
1、学习研讨相结合，提升语文教学素养
平时，我将认真阅读《小学语文教学设计与案例》、《小学语文教学评价》等，同时积极参加学校等相关部门组织的相关学习活动，做到自学和培训相结合，利用课余时间和其他教师探讨教学中存在的问题，集思广益 ，以"研"促"教"，提高不断地发展个人的教学思想和反思教学的能力，促进自身在实验过程中，实现理论与实践的对接，理性地回答教学中的"是什么、为什么、怎样办"，从而将实践经验提升为有价值的理论认识。 为保证新课程标准的进一步落实，本学期，我进一步转变教育观念，努力实现教学高质量、课堂高效率。同时，本人我将积极参加学校的语文校本研修活动，并和我所在的高年级段教研组语文教师共同学习、共同研讨"中高段语文教学目标细化"，认真完成自己的任务——做好"四年级段语文教材四年级段第一单元的目标细化"的研究工作，使我校在语文第二轮教改上取得突破性进展，而且课堂教学真正有效化。
2、自主研修，促师生共同成长
这个学期，我个人教学研修主题是：关于有效提高学生阅读能力的研究，希望通过研修，能更好地指导学生阅读，并促进自身在语文教学水平上的提升。
（1）研究背景
本班孩子大多数比较喜欢看书，但也有部分学生不喜欢看课外书，没法静下心来看课外书，读书的效果比较差，常常浮光掠影、囫囵吞枣，积累和运用更是少之甚少。为了拓宽学生的知识面，为了深化开展"书香班级"活动，通过开展"和书交朋友，与好书共成长"系列读书活动，促进学生更好地参与阅读实践活动，激发学生读书的兴趣，培养学生想读书、爱读书、会读书的阅读素养，提高阅读能力与水平。
（2）研究目标
①激发孩子的阅读兴趣，让孩子喜欢读书。
②引导学生诵读经典美文，积累优秀范文，在积累知识的同时，形成良好的语感，提高写作能力。
③能初步理解、鉴赏文学作品，受到高尚情操与趣味的熏陶，丰富精神世界，提高综合语文素养。
（3）读书内容
①新课标指定要求背诵的部分古诗词。
②教师根据教学及学生实际情况推介一些文章或书籍。
（4）指导措施
①激发课外阅读的浓厚兴趣
向学生推荐读物的形式灵活多样，以激发学生阅读的兴趣，唤起他们一睹为快的欲望。采用阅读指导课、读物推荐课、阅读研讨课、阅读欣赏课、读书汇报课等多种课型进行阅读指导，激发学生阅读的兴趣，提高他们的阅读能力。同时，经常范读，教师以深情并茂的朗读感染学生，延续学生有意注意的时间，扩大学生的词汇量，激发他们的想象力，促进他们的情感发育，从而激发学生自愿地去阅读。
②优化孩子的阅读方法
A、自由阅读，做好笔记
班级建立了班级图书角，并规定每周二、五中午静校时间为阅读时间，而每天下午放学后都会布置学生阅读的作业，要求学生每天都能有一定的时间进行课外阅读。在自由阅读的基础上，要求学生能做读书笔记，记清所读的书(文章)名、日期、主要内容，还可以摘录重要句、段，写出自己的感悟、联想，这样把读书和生活结合起来，促进学生多读、多思，从小就培养学生良好的阅读习惯。
B、组织活动，相互促进
与学生一起读书，及时交流读书心得。在班级中开展多彩的活动，鼓励学生持之以恒，在读书期间开展丰富多彩的活动。如优秀读后感评选、精彩片段朗诵比赛等，这样学生在相互观摩、互相学习比较中，不但能增长知识，锻炼技能，还会悟到很多东西。
C、方法习得，提高能力
"授人以鱼不如授人以渔"。指导学生学会阅读，教给学生简单的读书方法，列出自读提纲。
根据区教育局关于“关于开展20xx年暑期中小学教师师德专题培训活动的通知”精神,结合本校实际,特制订本培训计划。
一、指导思想
以办人民满意教育为宗旨,全面加强和提高教师职业道德和职业精神,建立健全师德建设的长效机制,不断提升教师道德修养和文化修养,增强教书育人、敬业乐教的坚定性和自觉性,努力树立人民教师良好形象,做让学生爱戴、家长放心、社会满意的人民教师。
二、培训主题:
大爱至上
三、组织领导
组长:z
副组长:z
组员:z
四、培训时间
20xx年8月25日~8月29日
五、培训内容
1.开展以“大爱至上”为主题的师德教育活动。爱生、爱校、爱事业,以博爱宽广的胸怀,以大爱至上的境界从事崇高的教育事业,奉献青春,贡献力量。并结合“爱与责任”师德教育活动,开展“教师职业精神”大讨论系列活动,弘扬新时期人民教师的高尚师德和无私奉献精神,增强教书育人的本领。自觉树立人民教师良好形象,做让学生爱戴、家长放心、社会满意的人民教师。
2.继续开展有关教育政策法规学习教育。组织教职工学习当代社会、经济、心理、科技发展等方面的知识,学习先进教育思想和科学育人理念。进一步学好以《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国义务教育法》、《中小学幼儿园安全工作条例》等为重点的教育法律法规,充实法律知识,增强法制观念,提高依法治校、依法执教的能力。
3.开展女教师健康讲座专题活动,增强我校广大女教师关注自我、关注健康的意识,提高广大女教师的健康水平,普及女性健康知识,充分保障我校女教师的身心健康,推动学校和谐校园建设。
4.学习班主任理论知识和技能。把班主任理论知识和技能作为暑期师德培训的重点内容,班主任工作培训内容包括中小学德育工作、学生心理健康教育指导、班级活动设计与组织、班级工作管理、班级教育政策法规、班主任修养等。通过专题讲座、主题活动、班主任论坛、案例分析等多种形式对班主任进行全员培训
六、培训形式
暑期师德培训采取集中学习,专题讨论,分组学习议论,自学及写学习心得,组织收看市教育局师德培训专题报告会。
七、具体学习时间安排:
学校20xx年暑期师德培训安排表
时间 地点 内容 主讲人
8.25周一 电教室 龙湾中学
上午8:00:1、教师报到及师德培训动员大会
2、林卫平局长作教育形势专题报告(视频)
3、初二段军训开始
下午2:30:女教师健康讲座(龙湾中学)
8.26周二
电教室
上午8:30:师德乃师业之本(视频)
z教授
(湖南师大伦理学研究所副所长、博士生导师)
8.27周三
级段
上午:在家自学
下午:各级段分组学习讨论
8.28周四
电教室
下午2:00全校班主任培训考试
学区领导
8.29周五
电教室
上午:师德培训总结提高大会(教师上交心得体会)
下午2:00初二段军训成果汇报表演及表彰大会
八、培训要求
1、每位教师都要参加师德培训,8月29日上交师德专题培训心得体会,学校根据出勤笔记心得体会等情况进行考核,考核合格计入继续教育学分,考核情况作为年度教师思想政治和业务考核的重要内容。
2、全校班主任必须参加培训考试。
龙湾区中永中学
中永中学20xx年暑期“大爱至上”主题师德培训计划安排表
时间 地点 内容 主讲人
8.25周一 电教室 龙湾中学
上午8:00:1、教师报到及师德培训动员大会
2、林卫平局长作教育形势专题报告(视频)
3、初二段军训开始
下午2:30:女教师健康讲座(龙湾中学)
8.26周二
电教室
上午8:30:师德乃师业之本(视频)
z教授(湖南师大伦理学研究所副所长、博士生导师)
8.27周三
上午:在家自学
下午:各级段分组学习讨论
8.28周四
电教室
下午2:00全校班主任培训考试
学区领导
8.29周五
电教室
上午:师德培训总结提高大会(教师上交心得体会)
下午2:00初二段军训成果汇报表演及表彰大会
一、指导思想：
遵照《教育法》、《教师法》和教育部《中小学教师继续教育规定》等法律法规。用新的思想、新的理论、新的知识、新的技术武装教师，突出培训工作的时代性、创造性、实效性，促使全体教师更新教育思想观念，更新知识能力结构，提高综合素质，提高实施素质教育的能力，提高自我发展能力，从而建设一支师德高尚，结构合理，教科研能力强，具有创新精神和时代特征的高素质教师队伍。
二、总体目标：
通过培训使教师更新观念，树立现代教育思想，优化知识结构，拓宽知识面，增强创新精神和实践能力，提高教育教学能力，努力建设一支师德高尚、素质优良、结构合理、教学风格鲜明、具有创新精神和创新能力能够适应21世纪素质教育需要的高素质教师队伍，并实现教师整体素质和学校综合办学能力同步提高的目的。 三、培训对象、目标及培训内容
1、新教师培训
(1)培训对象：教龄在3年内的教师;
(2)培训内容：结合维扬区教师培训方案，学校以实施青年教师导师制为主要方式，加强新年教师教师职业道德规范，教育政策法规，学校规划，教师业务发展方向，学校规章制度，所担任的学科课程标准，教材教法分析及班主任工作等方面的培训。
(3)培训目标：通过培训，使受训者巩固专业思想，熟悉有关教育法规，初步掌握所任教学科的教学常规，熟悉教学内容。
2、骨干教师培训
(1)培训对象：师德修养好，有较强教育教学能力和发展潜力的教师。年龄一般在35周岁以下。
(2)培训内容：现代教育教学理论和实践;学科前沿知识与综合知识;课程改革专题研究;现代教育技术与信息技术应用;教育科学研究。骨干教师培训实行以自我学习提高为主的研究式学习，重视实践环节和跟踪培训环节。
(3)培养目标：通过培训，使骨干教师在思想政治与职业道德、专业知识与学术水平、教育教学水平与教育科研能力等方面有较大幅度的提高，在学校实施素质教育中起骨干带头和示范辐射作用。
3、学科带头人培训：
(1)培训对象：具有较强教学科研能力和发展潜力的骨干教师。
(2)培训内容：主要内容为教育教学理论，教育思想与学科教学艺术，科学技术及人文社会科学知识，教学实践经验总结与教育教学科学研究等内容。培训主要聘请教育专家或市内名师、特级教师和教科研机构的“研究型”教师为其指导和外出学习。
(3)培训目标：通过培训，使教师树立现代教育观念，不断提高学科教育理论水平和教育教学研究能力，更新知识，逐步提高学术水平，成为省、市范围内有较大影响的'教师。教师培训计划方案四、考核要求：
参加培训是每个教师的权利和义务，全体教师必须按规定完成相应的培训计划，所有在职教师都必须通过周期考核。学校制定考核细则，考核结果记入教师业务档案。在周期内需晋升教师职务的，必须完成晋升前应该完成的培训数和质量，否则不得晋升高一级教师职务，教师参加继续教育的情况将作为年度考核、职务聘任、晋升和评选优秀教师荣誉称号的必备条件。
一、因您而变，让服务细分深化走进xx分行，非常感叹他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作。敬业一词，在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是把方便留给客户。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息，从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系，实现双赢。随时随地以客户为中心，以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段，满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝，是服务理念升华每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时，也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。
只有树立感恩理念常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立以客户为中心的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。
文化建设不是一蹴而就的事情，要经过长期的沉淀和融合长成。
招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动，促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。
活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识，养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉，把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。
让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意，成服务价值取向xxx分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范，使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念，更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。
在日常工作中真正做到了因您而变因客户需求而变，，把方便留给客户。
真正实现了他们的服务三句话：客户是上帝，上帝错了也是对的，客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作：
无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置；还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户，都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面；从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴，无不享受尊重和高贵，无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向，才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报使他们的业务增增日上，利润节节上升。
四、长效培训，为服务衍生增值员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户，这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质？所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班，让员工有随时接受再教育的机会，真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。
招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训，并且有模拟业务系统配合教学，即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。
培训部门添加模拟业务系统，编制员工岗前培训教程，使岗前培训工作更加完善，避免员工到网点后在岗培训，影响业务水平和服务质量。
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训，实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核，以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵，定期进行考核及专业技术比赛，要求员工业务上做到好、快、准、严，达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训，使员工学会业务操作的技能，熟练、准确地操作各种业务。