充电桩失控，点击“结束充电”按钮，充电停不下来怎么办啊？

Question

如题所述

Answer 1

根据您的描述，
使用“粤易充”手机软件无法结束充电，请按以下尝试操作：
（1）点击充电桩屏幕上的“结束充电”按钮，输入手机软件“充电中”界面的4位“验证码后，点击充电桩屏幕的“确定”按钮停止充电桩。
（2）以上方法无法生效，请按下正对充电桩右边红色急停按钮就会停止充电。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有其它疑问，请致电24小时供电服务热线95598咨询。