中国移动收钱并强制服务的问题.....

Question

我的移动手机卡号是小卖铺买的,没密码,没名字.无形中,久而久之手机中增加的好多业务服务;想取消取消不了,去移动厅问了,得到的回复是"吃你没商量".打10086,提示按这个按那个...按到没电还是不行;打1008666,也提示按这按那....按到精神异常也不行.谁能给个好办法?? 答对给分...

Answer 1

投诉 移动就害怕投诉 要不就去营业厅大喊大叫

Answer 2

你可以打10086转人工服务，他可以帮你取消业务的，你还可以到营业厅办理过户业务，把号码过到你自己名下，以后再办理业务就不会有麻烦了。

Answer 3

发短信0000到10086，按回复的短信办

Answer 4

直接打10086客户投诉，两个工作日内就会有人主动联系你解决的

Answer 5

你好，像您这种情况投诉客服无果，最好的办法是投诉消协，打12315来维护您的权益，（消协喜欢干这事，有油水）

Answer 6

1008666是有名字的卡打才可以的，10086要打半天才打得进去，建议你还是到沟通100服务厅（门口上面有个灯箱，写着沟通100）去办理，没有名字的卡一般是发信息办理取消业务的，一般不可以在电脑上操作。所以你直接去问工作人员怎么样用短信方式取消，都会有工作人员告诉你的！