三星手机窜程序，正在一个软件页面上突然就跑到下个软件的页面了！还

Question

三星手机窜程序，正在一个软件页面上突然就跑到下个软件的页面了！还总是显示手机里面的软件停止运行了

Answer 1

可进行以下操作：
1.重新开关机
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。