第1个回答 2013-10-16
常在职场走，哪能不挨黑。背黑锅只是一时，对公司及上司而言，自己是否真正有价值，这才是职业生涯中最重要的事。出场人物：许岳G装饰公司市场主管回到公司，许岳满腹委屈无人倾诉。她毕业后就进了这家装饰公司，干了四年，刚被提升为市场主管，说是主管其实也是光杆司令，能支使的只有来实习的大学生。市场总监郭启凡是张总一年前高薪挖过来的，郭启凡为人豪爽、交游甚广，对市场部同事也很关照，大家没事就出去吃个饭、唱个歌啥的，在郭启凡的调动下，部门气氛明显活跃了不少。许岳却觉得郭启凡有点江湖气，平日里她也不喜欢凑热闹，一些活动能推就推掉。但郭启凡似乎从不介意，对许岳照样器重。这次公司准备投标一座写字楼的装修工程。郭启凡把这个重要任务交给了许岳，“小许啊，咱们部门就数你资历深，经验丰富，这次可就看你的了！”许岳接到任务后，既兴奋，又紧张，兴奋是因为这个案子是公司今年的重要项目之一，能独立承担如此重任，可见老板们还是非常信任自己的。但这次时间紧任务重，如果稍有闪失就会影响竞标成功。许岳加班加点，日夜不停，一周后终于完成。怀揣这20多页的标书来到郭启凡办公室，他只是粗略翻阅了一下，然后说：标书先放这里，你先回去吧。接下来，每次部门例会，郭启凡都没提起过这份标书。许岳以为老板已经pass了，也不好再追问。一个周末，许岳突然接到郭启凡的手机，电话简短而急促，称他在外地出差，得半个多月。下周五就要开始竞标了，许岳对这个案子最熟悉，到时陪着张总一块去。末了，郭启凡又交代许岳把一些数据和资料做一些修改。熬夜加班总算有个结果，许岳心里的石头落了地。她连夜把方案做了修改，发到郭启凡的信箱。可是直到周四，还没有收到郭的确认。“郭总监是不是忙忘了？”许岳心想，不行，还是得再跟郭启凡确认下。可是她连拨几次郭的手机都不通，无奈之下只好发短信过去，把修改的数据再次汇报下。晚上，郭启凡打电话过来，“我一直在外面开会，标书你改好了就行了。”第二天，许岳一大早就陪张总去竞标现场。这次参加竞标的几家公司实力都很强，竞标价格差异并不大。但是，在许岳做PPT演示时，有一份重要资料却出现了纰漏，最终，公司在这次很有把握的竞标中却屈居下风。张总在会场也十分不满，“小许啊，郭总监那么信任你，这次全权委托你全程参与。你也知道这次竞标对公司多重要，你就不能再用心一点吗？”许岳只有默默地承受委屈。她心里很清楚，那份出现纰漏的资料正是之前郭启凡特意交代要修改的资料。她照做了，可没想到黑锅也从此背上了。该不该向张总说出实情，许岳心里犯了难。对话背靠背许岳：无奈的“黑锅” 大老板这么重视的竞标，我却给搞砸了，这次可真是栽到家了。明明是郭总监交代的要修改的资料，可没想到最后关头出了岔子。我连夜修改好资料后，就赶紧发邮件过去并提醒他尽快确认。可偏偏这么不凑巧，他一直在外地出差，整天忙着开各种大小会议。可再忙也得顾着这边重要的事啊，我都急死了，他老人家倒沉得住气，直到竞标头天晚上才给我回电话，说我改好了就行了。我估计他可能没仔细看邮件，短信也许没说清楚。虽然事后张总也说下一轮可能还有机会，也再三强调不会追究我的责任，但当时他那失望的眼神……唉，教训哪！自从郭总监上任来，部门气氛倒是挺好，但他忙得似乎没有重点，反正我不喜欢他的“江湖”作风。说实在的，这次我没和老板道出实情，只是不愿损害他的“英明”形象而已，这次就认倒霉了。但吃一堑长一智，以后我会尽量把工作白纸黑字地记录下来。遇到任何疑问，立即向他提出，并且要最终确认。总之要划清界限，免受池鱼之灾。看到许岳，我也挺不好意思的，这次竞标让她承受太大压力了。那份资料的确是我让她修改的，可能当时我在外出差，电话里又没说清，忙中出错了。出差那半个月，我每天都马不停蹄地在几个城市跑，拜访供应商和合作伙伴，收到许岳邮件时，我正和一家合作商户谈下季度市场推广计划，都怪我，当时没有特别仔细看。许岳平日里话不多，个性也比较强。虽然她显得“傲气”一点，但并不影响我对她的信任，她做事塌实认真，责任心也特别强。我信任她，这次竞标才这么放手让她去做。但我的确没尽到主管的责任，让许岳替我背黑锅。我知道，代人受过的滋味不好受，哪天我私下找她好好聊聊。旁观者清张迪：两个人都有责任 这次竞标对公司来说的确很重要。郭启凡出差前，说标书都准备好了，让许岳全程参与。小许是公司的老员工了，我对她很了解，也很放心。可没想到，这次本来很有把握的竞标居然败在一个小细节上。会场上，我责备了小许几句，看得出来，她也挺难受的。第三只眼背黑锅也是一种学问 许岳最终没有去张总那里“告发”实情，而是自认倒霉，替郭启凡背了次黑锅。其实，张总也是明眼人，虽然他不知道资料出错是郭一手主导，但他也同样“敲打”了郭。常在职场走，哪能不挨黑。许岳虽然委屈，但换个角度看，替上司背黑锅也是管理上司的一种途径。A：这也许是个机会 替上司背黑锅意味着在上司犯错时帮他维护权威。这次竞标败在资料出错这么一个小细节上，对这个低级错误，郭启凡也是心知肚明。如果被大老板知道，谁的面子都不好下台。许岳虽然看不惯郭启凡的江湖气，但郭启凡一直十分信任许岳。而这次许岳也够“义气”，帮他把事情顶下来。许岳虽然委屈，但换个角度看，这样的事情，我们可以信赖朋友去共患难，而不会去求一个“敌人”去分忧。郭启凡并不是故意利用你去背黑锅，而是出于足够的信任，往后的日子，他也会因为你“用得上”，是“自己人”，而在其他方面回报你。不同的解读会给我们不一样的感受，与其认为上司让你“背黑锅”是欺负你，你会不好受；倒不如认为他是信任你，虽然事情还得那样，内心的烦恼会不一样。如果你想增进与上司的关系，这倒是一个绝佳机会，最终获益的是自己。眼下的许岳正处于低谷，但办公室里没有秘密，其实黑锅一背下去，大家迟早都会知道是你背的。短期而言，背黑锅是职场生涯的阻力，但长期来讲，在名誉上、发展上并不会有什么太大的影响，毕竟日久见人心，有背黑锅的度量，反而会让人对你青睐有加，这未尝不是另一种助力。职场不如意之事十之八九，我们不可能总是遇到投缘的上司，也不可能去改变上司、改变公司，但可以改变自己对公司、上司的看法。A：终究靠价值生存 通常背黑锅的原因有两种，一种是许岳遇到的这种，上司基于信任，放心让你承担，把你当“心腹”，如果你替他扛过危机，日后他也将回报你。另一种情形则很危险，黑锅显然是上司设下的圈套，他明显在排斥你，找机会牺牲你。这种黑锅一定要小心，仔细检讨下是否与上司有较深的过节，并及时与上司沟通。如果这种情形一再出现，可能是老板在暗下劝辞令了。虽然替上司背黑锅，将来可能会有好处，但背黑锅还是有一定风险的。如果“好处”能正大光明地争取，何必用背黑锅的办法去换，毕竟既不光彩，也未必合算。如果迫不得已需要去背黑锅，我们也得睁大眼睛，看看究竟是什么样的黑锅，这个黑锅是否背得有价值？如果只是暂时代人受过，不触犯企业长远利益，可以考虑“牺牲”自己。当然，背了黑锅之后，如果能使上司有所醒悟，对自己的管理方式、部门的工作流程有所反思，最终采取了更具建设性的解决办法，这个黑锅才背得有价值。如果这个黑锅需要你铤而走险，触犯你做人的底线，无论有多大的诱惑，你都要坚决说“不”。在职场行走，终究是靠价值生存。背黑锅只是一时，对公司及上司而言，自己是否真正有价值，这才是职业生涯中最重要的事。名人也背“黑锅”戴维�6�1德兰诺夫 ——杰克�6�1韦尔奇的助手我会暗示是我把事情弄砸了。“身为韦尔奇的助手，就要时刻面对变化。有时，我会暗示是我把事情弄砸了。管理上司可能意味着为你的上司承担过错以维护他的权威。责怪杰克变更日程表是毫无意义的，而且具有破坏作用。我不是为他遮掩。这是一个重要的技巧。如果他想通过最后一分钟变更来控制局势，那是他的特权。我的责任是把所有的联系人和其号码存好档，一旦有事随时可以在最后一分钟找到他们。”本回答被提问者采纳