前两天在携程网上订机票,订了一分钟还未出票,发现日期错了,立马点击取消订单。

但是我一点取消订单,立即显示已出票。这班飞机不管是退还是改签费用很大。我严重怀疑这是携程故意的,只要你点取消,马上就显示已出票,然后退票扣掉机票一半的手续费。请问还有谁遇见这类问题,只要取消订单,马上显示已出票?

我也遇到相似的问题,在携程上订了往还机票,回程机票没看清,付款之后才发现是中转机票,然后马上(一分钟内)退票,发现去程票还没出票,想退的返程中转票已经出票,要收588元手续费,后来找携程理论,为什么同一时间定的票,不想退的没出票,想退的马上已经出票,他们给解释是从不同的系统出的票,出的快的是从携程出的,这样看来这些票是不是已经被携程买了 别人点错了立马退 根本不影响携程本身 他们根本没给航空公司交退票费 自己贪墨了这笔退票费 不得不说携程这种差劲公司真的有很多下作的手段 周围有很多同事都被携程坑过 没想到自己也被坑了 个人准备找315投诉一下 看有没有用处
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第1个回答  2019-02-28
机票办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。 退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此 2.退费计算因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间: 24小时以前,应支付原票款10%的退票费; 24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费; 2小时以内,应支付原票款30%的退票费;
所以赶快联携程客服处理追问

我提前一个月退票扣了一半的机票费用。妈哟!改签费用是双倍费用。所以没办法才退的。飞机票退票国家没有规定吗?开车前两小时火车票都是20%手续费。

第2个回答  2019-02-28
只要付过款这种情况就很正常啊,而且确实是你自己弄错了日期,就算他一开始就出票了你也还是要退或改签啊,当然要承担一部分责任本回答被网友采纳
第3个回答  2019-09-07
我也出现一模一样的情况,一发现出票的时间不对,马上停止就停不下来,告诉已出票,我马上打电话给客服,就一分钟时间,不能改,要交840元改。这强盗逻辑,一分钟抢钱!
第4个回答  2019-08-18
我也是,本来选好晩上10点三亚到长沙的票因为返回查看明细,再进出付款后不到一分钟发现变成早上七点的票了,取消不了,退改亏一千多,害得我三亚少玩了一天已经付款的游玩行程,也是醉了
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