为什么手机系统更新以后，微信就收不到信息提示音了？

Question

如题所述

Answer 1

若使用的是vivo手机，微信接收消息没有提示音，可查看以下排查方法：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试备份数据后卸载重新安装微信；
5、备份手机数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（此操作不会删除您手机数据）。

Answer 2

先查看微信设置里，新消息提醒看看接受新消息通知有没有变绿色，灰色的是关闭，绿色的是打开，如果绿色的看看手机系统里的设置，点击通知和状态栏，找到通知管理，进入后找到微信，点击进去看看有没有设置允许通知，还有通知铃声和震动有没有打开

以下属于微信6.3.25版本

步骤如图所示：

1、微信设置界面里点击新消息提醒

2、新消息提醒里看接受新消息通知还有其他有没有绿色，灰色关闭，绿色打开

3、微信设置完还是没有声音，看看系统里设置点击通知和状态栏

4、通知和状态栏里点击通知管理

5、找到微信后点击

6、看看通知铃声和振东有没有打开

Answer 3

　出现上述情况的原因及解决方法：
　　1、问题一：可能是用户微信上取消了接收新消息通知提醒。
　　解决办法如下：
　　（1）、登录到微信打开菜单栏，选择设置选项，然后找到新消息提醒选项；
　　（2）、然后将接受新消息通知后面的小框点亮，随之会出现更多的选项，可以关闭声音，也可以关闭震动，就要看自己的习惯了。
　　2、问题二：手机上的所有软件的声音或震动提示都是跟随系统情景模式下的（用户如果设置为静音模式手机就不会有任何的声音或是震动）。
　　解决办法如下：
　　（1）、进入到手机的系统设置，进入到情景模式；
　　（2）、将情景模式设置为标准或户外即可。本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

看看设置那里