1、可以到12306网站上查看订单
2、持身份证到代售点或者火车站让工作人员查询
3、到火车站的自助取票机上查询
火车票，是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。
火车票，是铁路运输合同的基本凭证。火车票票面包含7要素：即车次、发站与到站、席别、开车时间、票价、有效期、径路等。
火车票票面上包含多种信息，包括乘车区间、车次、开点、座位号、座位等级、票价、发售车站等信息。中国铁路的火车票，经历了从硬板式火车票到软纸式火车票再到磁卡式火车票的变化。
代购车票也需证件，代人购票的市民可持乘车人有效身份证件原件或复印件代购车票。通过网上代购车票需输入乘车人身份证信息。
根据铁路现行规定，实名制车票丢失的旅客，可持证件到火车站值班主任窗口“解锁”身份证，注销购票信息，然后花原价重新购买火车票。正在研究制定实名制火车票挂失补票办法，旅客丢失实名制火车票有望通过挂失的办法补回车票。
人证票信息须一致，实名制后，旅客进站乘车须同时持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，进站时由铁路部门客运人员、公安人员进行查验。“票、证、人”信息一致，方可进站。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-04-30
1、打开12306APP,输入用户和密码点击登录。
2、点击订单，查看订票情况。
3、如果是查已买但还没有乘坐过的火车票请点“未出行订单”。
4、可点击历史订单，按订票日期查询或者按乘车日期进行查询。
扩展资料：
火车票丢失如何处理
1、挂失
于票面发车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口，携购票所用的身份证，并向工作人员告知原车票的乘车日期等信息以及购票车站名称，办理挂失手续。
2、买新票
经工作人员确认后，按原票信息再买一张新票，票面的车次、席位、票价必须与原票相同。
3、开客运记录
持票进站乘车后，向列车工作人员说明情况，到站后，经列车长确定该席位正常使用，向列车长领取客运记录作为退票凭证。
4、退新票
到达目的地后需在24小时内持新票与所用身份证件、客运记录到车站退票窗口退票。(挂失补办的新车票不收退票费，按原价退票，但在补办时收取2元补票手续费)
参考资料来源：
百度百科
-
中国铁路客户服务中心
2、点击订单，查看订票情况。
3、如果是查已买但还没有乘坐过的火车票请点“未出行订单”。
4、可点击历史订单，按订票日期查询或者按乘车日期进行查询。
扩展资料：
火车票丢失如何处理
1、挂失
于票面发车站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口，携购票所用的身份证，并向工作人员告知原车票的乘车日期等信息以及购票车站名称，办理挂失手续。
2、买新票
经工作人员确认后，按原票信息再买一张新票，票面的车次、席位、票价必须与原票相同。
3、开客运记录
持票进站乘车后，向列车工作人员说明情况，到站后，经列车长确定该席位正常使用，向列车长领取客运记录作为退票凭证。
4、退新票
到达目的地后需在24小时内持新票与所用身份证件、客运记录到车站退票窗口退票。(挂失补办的新车票不收退票费，按原价退票，但在补办时收取2元补票手续费)
参考资料来源：
百度百科
-
中国铁路客户服务中心
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