特价机票因病不能乘机能全额退款吗？

Question

如题所述

Answer 1

旅客因病不能乘机的，达到航空公司规定的就可以全额退款。

航空公司规定，旅客因病要求退票的按照以下规定和要求办理全退手续：
1、旅客最迟在航班规定起飞前提出；
2、提供县级以上医疗机构出具的真实有效的、在客票列明的航班飞行期间不适宜乘机的诊断证明（包括诊断书、挂号单、病历原件）；
3、医院缴费超过100元的正式收费发票；
4、提供以上资料后，按照航空公司要求邮寄到指定地址，航空公司审核通过后，一般在15到20工作日，免收退票费，全额退回票款到机票购票支付时的帐号里。