淘宝买的衣服有严重的质量问题，可卖家就是不退怎么办，衣服开线，做工粗糙的要命，怎么办？？？投诉还是

Question

淘宝买的衣服有严重的质量问题，可卖家就是不退怎么办，衣服开线，做工粗糙的要命，怎么办？？？投诉还是？？？

Answer 1

现在网购都可以7天无理由退款退货的，如果真是质量有问题，您只要申请退款就行了，要是卖家拒绝退款，您就申请淘宝介入，到时候卖家就必须给您退款了

Answer 2

你可以打开你的 "已买到宝贝" 页面，找到这项交易，然后查看交易旁的 退款申请入口是否还存在，如能发起退款申请则通过退款申请提交商品有问题的照片等等凭证；如卖家拒绝你可以申请淘宝介入按双方凭证和规则进行处理。

投诉没有用。正在进行的交易或正在进行的维权无法进行有效投诉，而且没有合适的投诉类型。追问

怎样让淘宝介入呢？？

追答

无法发起维权，如何让淘宝介入呢？淘宝不受理超期维权的概念是这笔交易在淘宝已经无法进行维权，淘宝不会介入，小二也无法处理，只能自行找卖家协商的意思。

Answer 3

先申请退货啊，别忘了照相，退货申请之后好像五天还是四天的，不论卖家同不同意钱都会自动返还、除非卖家投诉，这个时候你要保留好证据哟追问

那如果卖家拒绝收货，钱还会返还吗

追答

你发货的货单号要保留，一般不能拒收吧，我还真没遇到过，最差也就是来回运费都要我补上，也就是我什么都没买花了20元，真要出现那种情况，那你直接投诉吧

Answer 4

正常都是可以退的啊，只能认了

Answer 5

正常都是七天无理由退换货的，保证商品不影响二次销售的情况下……可以申请退款，如果不退款，要求淘宝介入。如果还是不行，只能认了…………差评

Answer 6

直接去淘宝网页投诉，申请淘宝客服介入处理，然后在给该宝贝的评价那里不要确认收货，直接申请退款，就说是虚假发货，淘宝会处理的了