台式电脑的鼠标键盘连不上了，怎么操作？

Question

这是电脑内存造成的卡顿吗？如何处理？

Answer 1

这种现象就是常说的“死机”现象，主要表现为鼠标指针无法移动，键盘没有响应，按小键盘NUMLOCK键，指示灯没有反应。
产生这种现象的原因比较复杂，大体可以分为软件和硬件两方面，如果是WIN7系统可以等待一段时间看看能不能恢复响应，如果没有响应则可以按下RESET键重启或按住POWER键8秒强制关机后再重新启动。
如果重新启动后鼠标或键盘仍然没有响应则可能是主板北桥芯片出现故障或键盘鼠标接口出现故障；
如果重新启动后鼠标键盘恢复响应，说明只是软件故障，可能是某个软件运行时出现了内存冲突导致系统死机，可以暂时不去理会；
如果重新启动后鼠标键盘恢复响应，但使用一段时间后又出现这种现象，则需要对系统进行彻底排查，检查D版软件或查杀病毒，也可以通过重装系统来杜绝软件因素；
如果没有查到软件原因也不排除主板硬件由于长时间使用温度过高导致北桥芯片出现间歇性故障的现象，如果是这种现象说明主板可能存在芯片组虚焊现象，这就比较麻烦了，可能需要邮送厂家才能检测。

Answer 2

第一是确认鼠标键盘连接好。
第二，重新启动计算机，重启一下就好了。