职场硬技能有哪些?

如题所述

所谓职场硬技能,就是不管啥岗位、啥公司、啥行业,都能用上的,是实打实能提升工作效率、提高工作质量的。能让你在职场瞬间展现「专业范」的技能,才是职场上实现发展的硬技能。
比如:一、过硬的办公软件技能。
比如MS Office:很多同学的简历上都写着精通 office 软件之类的,很多HR和面试官看见这句话一般都是不太相信的,因为被骗了太多次…其实学校中常用的 office 功能和职场上可能不尽相同,也有专门的组织进行 office 功能的研究和培训,同学们可能对于这个软件真的了解不多,请带有一颗敬畏之心来进行 office 功能的学习。
1.PPT 篇。制作 PPT 有几个方面一定要提前考虑:内容、形式、结构化。如果把 PPT 形容成一个人的话,内容是他的脑子,形式是皮相,结构化是骨架和肌肉。这么形容大家应该能明白,一个 PPT,首先要确定骨架和肌肉在不在,脑子能不能运转,其次才是漂不漂亮。
2.Excel 篇。职场上用 Excel,很多场景是进行大量数据的分析,那么最起码要对数据透视表,vlookup,sum,count,average等有所了解,下拉复制、筛选、有效性、条件格式也都是基础中的基础。想说精通 Excel 或者对这方面感兴趣的同学,可以搜索一下 Excel Home,了解一下。
二、得体的职场礼仪习惯。着装得体,符合群体习惯和场景即可尽量控制情绪波动,不影响到工作用对方能够听懂的语言(当然语种也是一样)进行沟通。
三、沟通能力。职场沟通里有两点很重要,一个是高情商,一个是简明扼要。高情商在很多人看来就是多说一句“辛苦”,一个“谢谢”,但其实有一点非常重要,就是尊重大家的时间和精力,一个体现就是,当你想要提需求的时候最好一次性想好事情的前提条件、发展现状、要问的问题以及问题的分支情况,而不是让人家来一次次追问你。总之,你要预设一个需求或者问题给出去以后对方的反应,最大程度减少互相来回对话的次数。其次就是简明扼要。
在表达看法的时候最好先说结论,也就是你表达的重点,然后说论据,也就是你为什么这么认为,最好有事实依据,然后给出实施建议或改进建议。四、文案能力。文案能力,一个是写报告、策划的能力,一个是事事备份。好记性不如烂笔头,开会也好,临时思路也好,头脑风暴也好,一定要记录下来,不然具体工作时不然就是遗漏细节,没法完成工作,不然就是没有灵感,忘了当时想要尝试的方向。
一些你感觉危险的工作的任务也记录下,防止成为背锅侠。还有就是要会写策划和报告。写工作文件的一个要点和刚才说过的交流能力很像,那就是:先说结论,比如你调查的结论,或者你策划的动作。然后说明论证过程,包括数据来源和分析、当前状况的优劣等。
最后给出方案,如何改进,如何实施。注意,一个好的方案一定有结论-分析-具体行动计划。五、管理能力。这管理能力不是说管理团队,而是自己的工作和时间。虽然很多职场新人不得不接受来自各方杂七杂八的工作,但是也要学会理顺这些工作,分出优先级,并按照“深入思考”和“机械打杂”来分类。比如打印文件、回消息、对接进度并传达,这些工作实际上不需要太费脑子,又不太需要长时间,但是如果穿插在一些需要深刻思考的工作(比如写文章、想方案)里,就会打扰你的思路,妨碍你思考。
所以说,不论是年轻的职场人,还是有资历的管理者,掌握通用技能,提高自主学习能力一定不会有错,沟通能力,人际关系,工作习惯,高标准的目标管理等是全球通用的技能,希望可以帮助到你,在职场步步高升。最重要的还是不要把工作当成是学习的终点,要知道这才是你人生真的的起点,学习才刚刚开始。
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