12345可以投诉打麻将吗

Question

如题所述

Answer 1

12345可以投诉打麻将。

12345属于政府行政服务热线，其主要职能是帮助群众解决生产生活中所遇到的困难。对于违法犯罪行为，可以直接向公安机关或司法机关报案或控告。开设麻将馆属于经营行为，针对无营业执照经营的麻将馆，可向工商部门举报，对其进行取缔。同时，也可向法院起诉。另外，受影响的居民也可以就噪声扰民问题向环保部门投诉，由环保部门实施监督管理。

12345投诉处理流程如下：
1、凡在本中心监管范围内发生的“12345”咨询、投诉及处理事项，本中心予以接收；
2、工单受理工作由综合科统一扎口管理，专人负责，相关科室协调处理；
3、综合科接到工单后，应根据实际情况审核该工单是否属于本中心受理范围；派发至相关科室办理。
4、相关科室收到工单应安排专人进行调查、核实并第一时间与诉求人沟通联系。
5、相关科室应在调查和处理过程中做好证据材料、录音的收集，并将相关处理决定和照片、回访录音等材料送综合科入卷归档。

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【法律依据】：
《中华人民共和国刑事诉讼法》
第一百零八条
任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关。犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民自首的，适用第三款规定。