礼仪与护士形象塑造(2)

Question

如题所述

Answer 1

八、护士礼仪的隐形价值
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展，严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而，护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题，它是临床护理工作的内在品质和灵魂。
医院护士形象的塑造
一、仪容修饰
护士在修饰仪容时，应注意以下部位：面部、头发、眼部、耳部、鼻部、口部、手臂、腿部。
1、面部：要求清洁、卫生、自然仪容修饰。
2、头发：必须大方、清洁、整齐，上班不得披发，头发不能过于蓬松、不得头屑脱落、染发颜色不得过于鲜艳或奇异。
3、口腔：不得有浓重异味。
4、指甲：不得留长甲或抹指甲油，上班时不得佩戴任何外漏首饰、脚饰、耳饰。
5、眼部：清洁、修眉。
6、鼻部、耳部：注意鼻毛和耳毛的修理。
7、手臂、手：注意洗涤，不能留长指甲，不涂鲜艳指甲油，腋毛不外露、肩臂不外露。
8、腿、脚：前不露脚趾，后不露脚跟，不要光腿光脚，男性注意腿毛。
9、化妆修饰：淡雅、简洁、适度、庄重、避短。
二、服饰礼仪
着装的TPO原则：着装要和时间(time)相协调，着装要和地点(place)相协调，着装要和场合(occasion)相协调。
护士的职业服饰：统一着装，穿着工作服、工作裤、工作鞋。
1、护士帽的戴法：戴正、戴稳、发夹固定于帽后，用白色发夹。
2、护士服的穿着：服饰要清洁，无破损污垢皱褶，衣服口袖口友樱及裙边不能外露，白色裤脚不宜过长、不卷裤脚，上班时不穿过于暴露的衣服。
3、佩带：胸牌佩带整齐，位置合适，口袋内不乱放杂物，护士服外不戴任何饰物，外出期间着便装。
4、护士鞋袜的选择：干净，着浅色袜子(肉色或者白色)颜色与护士服协调，穿工作裙时必须与肤色相同或相近的肉色长袜，袜裤无破损。穿护士鞋，不穿高跟鞋、响底鞋、尖头鞋、拖鞋。
5、护士表的佩带：佩戴左胸前。
三、举止礼仪
1、基本站姿：头正颈直，双目向前平视，嘴唇微闭，面带微笑，下颌微收；挺胸、收腹、展肩、提臀、立腰，双肩放松，稍向下压，躯干挺直，身体重心在两腿中间，防止重心偏移；双肩自然下垂于身体两侧或重叠置于腹前，双腿直立，保持身体正直；膝和脚后跟要靠紧，脚尖分开呈45-60度，或左脚在前，右脚在后呈丁字型；切忌抬头傲视，身体颠晃，手卡腰，轻佻或佝偻。
2、行姿：(1)基本走姿：要求头正、肩平、挺胸、两手自然摆动，不允许快跑和急走(抢救除外)。
3、基本坐姿：护士的坐姿应优雅端庄，上半身挺直、两肩放松，下颌内收，颈直，腰立，使背部和臀部成一直角，双膝并拢，两手自然放于双膝或椅子扶手上，亦可双手叠握置于一侧大腿上，或两手相握置于两腿上方中部。
4、表情规范-微笑：微笑是人际交往的金钥匙，白衣天使的微笑是美的象征，是爱心的体现，它给患者生的希望，也能改善同事间、护患间的关系，患者能从护理人员的微笑中得到信任，看到真诚。
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