U盘重装系统PE进入后无法使用鼠标键盘怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果在使用PE（Preinstallation Environment）进入系统后，鼠标和键盘无法使用，可以尝试重新加载USB驱动或者更换USB端口。若依旧无法使用，可能是PE系统不支持你的硬件设备，需要更换其他PE系统或者寻求硬件相关的解决方案。
1. 重新加载USB驱动或更换USB端口
当PE系统进入后，鼠标和键盘无法使用可能是因为USB驱动没有正确加载。这时，可以尝试进入PE系统的设备管理器，查看USB驱动的情况，如果有黄色警告图标，说明驱动有问题。可以尝试右键点击更新驱动程序，或者卸载后重新扫描硬件改动，让系统自动重新安装驱动。此外，更换USB端口也是一个值得尝试的方法，有时候USB端口可能存在问题，更换到其他可用的端口可能就能解决。
2. 更换其他PE系统
如果上述方法都无法解决问题，可能是当前使用的PE系统不支持你的鼠标或键盘设备。这时，可以尝试更换其他的PE系统，比如微PE、优启通等。不同的PE系统对硬件的支持程度可能会有所不同，更换到其他PE系统可能会解决这个问题。
3. 硬件相关的解决方案
如果更换了多个PE系统都无法解决问题，那么可能是你的鼠标或键盘设备与PE系统存在兼容性问题。这时，可以尝试在BIOS中禁用USB 3.0功能（如果存在），或者将鼠标和键盘连接到PS/2接口（如果有）进行尝试。还可以考虑更新主板的BIOS到最新版本，看是否能解决问题。
以上方法仅供参考，具体情况可能需要结合实际的硬件和软件环境进行判断和处理。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的技术支持或者咨询相关硬件厂商。