拼多多有人工客服吗？

Question

如题所述

Answer 1

拼多多在线人工客服电话4008822528。
商家客服服务时间：8：00到20：30消费者客服服务时间：8：00到21：30。拼多多以独创的社交拼团为核心模式，主打百亿补贴，农货上行，产地好货等，在实际使用过程中也可能存在一些交易上的问题，这时候需要客服来进行解决。
拼多多人工客服的途径：
1、登录拼多多，点击右下的个人中心，点击官方客服。进入官方自助服务，点击联系客服。发送一条人工服务，点击在线咨询人工。
2、页面弹出订单，选择需要咨询的订单，也可以点击非订单问题。页面弹出连接人工客服，需要排队等待。排队完成后，就会接通人工客服，就可以找到人工客服了。
3、拼多多投诉客服不是全体24小时在线的，不管是线上的客服，还是电话客服，都不是24h随时待命的，所以大家在联系客服的时候要注意时间点，且尽量不要在很繁忙的时间点去找客服，这样回复的时候就会很慢。