太阳能热水器漏水把楼下住户淹了，责任应该找物业还是热水器厂家！

Question

前些天奶奶家太阳能热水器在顶楼管子冻碎了，才卖了不到3个月，我爸爸去奶奶家给太阳能灌水，有个回水管一直不回水，我爸就以为没充满，到最后就给忘记了，回来了。由于爷爷奶奶都是老年人也懂，一直没关。直到2天后物业给我爸打电话谁太阳能漏水了。我爸爸去一看从6楼阳台一直到1楼的窗台挂了厚厚的一层冰帘！水管开了2夜一天，跑了30多吨水！5楼住户房子没装修，厨房有轻微的漏水，经过商量赔了他800！我现在不知道该找谁要求赔偿，也许我爸爸也有一定的责任，不过我感觉主要责任还是太阳能的问题，为什么别人家的都没冻坏偏偏我家的坏了！物业是不是也存在管理方面的责任啊！请个明白人出来帮忙看下！谢谢了 ！！！

Answer 1

责任在太阳能应该找到你买太阳能的地方让他们负责赔偿。因为是属于太阳能质量问题。

Answer 2

我家因为出现过这个问题，我觉得现在很多太阳能热水器都这个毛病，我家就因为这样从买了新的呢~~~我觉得厂家应该负责~！

Answer 3

这应该找厂家，是厂家的问题

Answer 4

根据《物权法》等相关法律规定，房屋的屋顶公共部分归全体业主共有，如果业主公约等没有相反约定，楼下业主就有权在楼顶安装太阳能。不过，业主的太阳能如果因为安装或使用不当，造成顶层业主房屋漏水，那么，安装太阳能的业主需要赔偿相应损失。

参考资料：http://www.comodocn.com/knowlist.asp?id=259