有来分期逾期后异常账单怎么还

Question

如题所述

Answer 1

来分期还款过程中，系统一直显示还款异常或者订单正在处理、订单参数异常，没法还款成功，不想因此产生逾期，建议换个支付宝还款，或者截图，联系客服说明情况。
来分期客服电话为010-53766888，最好在8：30-21：30打；如果没人接听，可以拨打来分期投诉电话[phone]。
因为来分期系统问题造成的逾期还款，一般不会记录逾期，也不用承担逾期罚息。
扩展资料：
系统还款代扣失败算谁的责任？
系统还款代扣失败，而用户主动还款也出现失败，这是由于系统的原因造成的还款失败，一旦产生逾期，逾期的责任由贷款机构来承担。系统代扣失败，用户没有进行主动还款，这时候逾期了，用户需要自己承担逾期的责任，毕竟贷款都支持系统代扣与主动还款。
当然，如果系统出现问题，用户间隔一段时间后可以尝试还款，毕竟系统不可能在还款日整天都出现问题。