已下架的网贷钱没还钱，应该：
网贷APP如果突然下架，导致无法还款，建议客户赶紧拨打平台电话联系客服人员询问清楚情况，以解决还款问题，免得错过了还款期限导致逾期，影响到个人信用。如果平台提供另外的还款渠道，那客户在核实信息无误后，就可以从平台提供的新的还款渠道里进行还款。
只是大家也需要注意，如果客户提供私人账户要客户还款进去的话，一定要小心谨慎，因为很可能碰上诈骗分子，导致钱财受损。
而平台客服如果表示APP突然下架是因为系统升级、修护的原因，那客户可以先耐心等待一会儿，待平台系统升级、修护好之后，重新把APP下载下来，然后登录进去操作还款。
天星金融被下架了怎么还款，主动联系欠款网贷平台
①欠款人需要及时联系天星金融的工作人员，直接天星金融官方客服电话就可以协商。
②欠款人要向天星金融的客服人员提供自己的有效身份证件，还要提供自己的经济状况证明文件，比如说贫困证明材料等，证明自己在短时间内无法还款。
2、说明无力还款的难处
一般网贷机构是不会同意协商还款的，所以在协商的时候一般是要给出不可抗拒的理由，否则就会被认为是故意不还款。一般像生病住院，被隔离、失业等等都属于不可抗力导致的无力还款原因，关键是得提供相关的资料进行佐证。
通过网贷还款页面还款。掌上花下架了，用户通过网贷还款页面就可以还钱。网贷平台下架，会有公告告知正在使用网贷APP的用户，用户可以尝试通过还款页面继续还款。